Bangkok. Der thailändische Ombudsmann und die Flughafenbehörden waren am Freitag auf den thailändischen Flughäfen unterwegs. Dabei versprachen sie gegenüber der anwesenden Presse, nicht nur die Touristen zu schützen, die Opfer eines Diebstahls wurden sondern auch etwas gegen die teilweise unverschämten Preise für Lebensmittel zu unternehmen.
General Withawat Ratchatanan inspizierte zusammen mit den Beamten der „ Airports of Thailand „ die Flughäfen und wurde dabei von der lokalen Presse bei seinem Besuch auf dem internationalen Flughafen Suvarnabhumi in Bangkok begleitet.
Gerade in diesem Jahr kam es immer wieder zu Meldungen dass Passagieren ihr Gepäck, oder Gegenstände aus ihrem Gepäck gestohlen wurden. Dabei wurden allerdings nicht nur Passagiere erwischt, die andere Fluggäste beklauten. Selbst das Personal bei der Gepäckabfertigung und Sicherheitsbeamte des Flughafens wurden dabei ertappt oder von den Sicherheitskameras gefilmt, wie sie sich an dem Eigentum der Fluggäste vergriffen.
Im April wurde ein 25 Jahre alter Sicherheitsbeamter am Flughafen Suvarnabhumi auf frischer Tat von einer Überwachungskamera dabei gefilmt, wie er einem Reisenden an einer Röntgenstation 6.000 Baht aus einer Handgepäcktasche gestohlen hatte. Der stellvertretende Generaldirektor des Flughafens Suvarnabhumi, Herr Kittipong Kittikachorn betonte gegenüber der lokalen Presse, dass diese Straftat von einer Einzelperson begangen wurde. Der Mann wurde bereits entlassen und die Sicherheit am internationalen Flughafen Suvarnabhumi entspreche nach wie vor einem sehr hohen Standard.
Kurz darauf wurde ein weiterer Mitarbeiter des internationalen Flughafen Suvarnabhumi beim Diebstahl erwischt. Der Dieb wurde vion den Sicherheitskameras dabei gefilmt, als er sich
Ebenfalls im April 2018 wurde ein 74-jähriger Mann beim Stehlen am Flughafen Suvarnabhumi erwischt, als er sich die Tasche und die Kamera eines Touristen geschnappt hatte.
Im November wurden zwei weitere Ausländer geschnappt, dies sich möglicherweise auf den Gepäckdiebstahl auf dem internationalen Flughafen Suvarnabhumi spezialisiert hatten. Zusammen hatten sie drei Gepäckstücke und das Hab und Gut, das den Opfern ihrer Verbrechen gehörte, mit einem Gesamtwert von über 300.000 Baht gestohlen, gaben die Behörden auf einer Pressekonferenz bekannt.
Nachdem wiederholt auf dem Internationalen Flughafen Suvarnabhumi beim Röntgen des Handgepäcks Geld und Wertsachen verschwunden sind, riet ein hochrangiger Beamter des Flughafens allen Passagieren, ihr Bargeld und ihre Wertsachen vor dem benutzen des Röntgenscanners in einer großen Tragetasche zu verstauen und sie besonders im Auge zu behalten.
Die Flughafenbehörden gaben später bekannt, dass man das Problem sehr ernst nehme und deshalb die Anzahl der Sicherheits-Kameras von 700 auf 1.600 erhöht habe. Gleichzeitig gab die Airports of Thailand ( AoT ) weiter bekannt, dass auch die Hintergrundinformationen zu Kriminalitäts- und Arbeitsgeschichten sowie die Drogenkontrollen des Personals verschärft und verbessert wurden.
In diesem Monat wird von der AoT erwartet, dass rund drei Millionen Touristen zum Neujahr über die Flughäfen nach Thailand einreisen, um hier gemeinsam das neue Jahr zu feiern.
Bei der Inspektion der Flughäfen stellte der Ombudsmann aber auch fest, dass mehrere Restaurants die Preisbestimmungen missachten.
Was ein Nationalgericht bedeutet – Krapao Moo – Reis mit gehacktem Schweinefleisch mit Basilikum wurde für stolze 225 Baht verkauft. Ein solches Gericht könnte auf den Straßen in Bangkok oder Pattaya gerade einmal etwa 40 Baht kosten.
Außerdem wurde ein Teller Reis für 55 Baht verkauft, und ein Ei kostete 60 Baht. Solche Gegenstände könnten außerhalb des Flughafens allerdings nur zehn Baht kosten, stellte der Ombudsmann weiter fest. Die dafür zuständigen Behörden versprachen, sicherzustellen, dass die Betreiber sich an die Preisregeln halten.
Um den Service für die ausländischen Kunden auf dem Internationalen Flughafen weiter zu verbessern erklärten die AoT weiter, dass die Taxifahrer am internationalen Flughafen Suvarnabhumi erhalten als erste Gruppe von Taxifahrern einen kostenlosen Crash-Kurs in englischer Konversation und Grundschreiben erhalten.
Die Ausbildungskurse werden vom „ Thailand Professional Qualification Institute „ im Rahmen eines am 20. April unterzeichneten Kooperationsabkommens mit der „ Skill Development „ Abteilung und den Flughäfen von Thailand durchgeführt.
Der Generaldirektor der Abteilung für die Entwicklung von Fertigkeiten ( Skill Development ) Herr Suthi Sukoson sagte nach der Unterzeichnung der Vereinbarung, dass die Taxifahrer am internationalen Flughafen Suvarnabhumi in Bangkok die erste Gruppe seien, die ausländische Touristen oder Reisende begrüßen und bedienen.
„ Die Taxifahrer stellen die erste Verbindung zu den Touristen dar, um sie willkommen zu heißen. Deshalb ist es notwendig, dass sie bei den Touristen einen guten Eindruck machen “, sagte er und fügte hinzu, dass seine Abteilung das englische Programm „Englisch für Taxifahrer“ initiiert habe.
„ Englisch für Taxifahrer “ soll den Taxifahrern einen Ausbildungskurs in englischer Konversation und grundlegender englischer Schrift bieten, fügte er hinzu.
Herr Pisit Rangsaritwutikul, der Direktor des „ Thailand Professional Qualifications Institute“ sagte, dass die Taxifahrer ein eintägiges Training absolvieren würden. Anschließend müssten sie noch eine schriftliche Prüfung ablegen.
Am zweiten Tag werden die Taxifahrer dann einem Interviewtest unterzogen, bei dem sie über ihre Englischkenntnisse, ihr Verständnis und über den richtigen Service für Touristen befragt werden. Diejenigen, die die Tests bestehen, erhalten ein Zertifikat, das für drei Jahre gültig ist. Sollte der Taxifahrer allerdings die Regeln brechen, wird das Zertifikat wieder konfisziert, fügte er weiter hinzu.
Laut der Airports of Thailand ( AoT ) benötigen rund 6.000 Taxifahrer ein qualifiziertes Training für sicheres Fahren und kundenfreundliche Dienstleistungen.
Der stellvertretende Premierminister Prajin Jantong sagte, er erwarte in diesem Jahr, dass etwa 1.000 Taxifahrer die Tests bestehen.
- Quelle: Kanal 3 Fernsehnachrichten, Bangkok Post, The Nation