WUHAN. Die großen Luxushotels in Wuhan und ihre Fünf Sterne Hotelrestaurants bedienen keine Kunden mehr und die Mitarbeiter fliehen vor den Augen der Gäste. Obwohl das Luxus Hotel Marco Polo in Wuhan eines der wenigen Hotels war, die bei Ausbruch der Krise noch geöffnet waren, ist jetzt der Sitz der Rezeptionistin leer.
Willkommen im Marco Polo in Wuhan, das vom Gespenst des tödlichen neuen Coronavirus heimgesucht wird, das fast 6.000 Menschen infiziert hat und aus dieser zentralchinesischen Stadt stammt.
Wuhan und seine 11 Millionen Einwohner – und alle, die es besucht haben – sind jetzt vom Rest der Welt abgeschnitten und unter Quarantäne gestellt, bis die Regierung in Peking den Ausbruch in den Griff bekommen kann.
Das luxuriöse Marco Polo ist eines der wenigen Hotels, das trotz der Befürchtungen hinsichtlich der Übertragung von Mensch zu Mensch als Ausbruch der Krise geöffnet geblieben ist. Aber sobald Sie das Hotel am Ufer des Jangtse betreten, wird ihnen schnell klar, dass dies nicht wie gewohnt ist.
Der Schreibtisch in der Lobby (Rezeption) ist nicht besetzt und die Stille ist unheimlich – ein merkwürdiger Kontrast zu den farbenfrohen Neujahrsdekorationen, mit denen das Jahr der Ratte in China gefeiert wird.
Das normalerweise lebhafte, moderne Hotel ist mehr oder weniger leer, und die Angestellten kämpfen gegen die Langeweile – wenn sie nicht für ihre obligatorische Ruhezeiten in einem Zimmer bleiben.
Um aktiv zu bleiben, machen die Mitarbeiter täglich um 10 Uhr Gruppenübungen, um zu versuchen, gesund zu bleiben.
„Danach fühlen wir uns viel entspannter“, sagte ein Angestellter des Hotels,Herr Zhu Juhua.
„Diese Art von Aktivität kann unseren physischen und mentalen Widerstand erhöhen“, sagte ein Herr Xiao.
Die Bedrohung durch den Virus hat zu einigen Änderungen im üblichen Verhalten des High-End Hotels geführt.
Alle Gäste müssen auf dem Grundstück Gesichtsmasken tragen, und wenn jemand ausgeht, werden sie mit äußerstem Misstrauen angesehen.
Jedes Mal, wenn jemand das Hotel betritt oder verlässt, überprüft ein Wachmann seine Temperatur auf Anzeichen von Fieber.
„Es ist in Ordnung, wenn die Temperatur im Bereich von 37,3 ° C liegt“, sagt Xiao, der für die Messung der Temperatur von Mitarbeitern und Gästen zuständig ist.
„Wenn es höher als 37,3 ist, werden wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen“, fügte er hinzu.
Zusätzlich zu dem Gefühl der Angst holte ein Krankenwagen Anfang dieser Woche ein Kind mit Fieber aus dem Hotel.
Die Gäste werden gebeten, Formulare auszufüllen, in denen ihre Bewegungen erläutert werden.
In einer der Fragen wurde gefragt: „Waren Sie in den letzten zwei Wochen mit jemandem in Kontakt, der mit dem Coronavirus infiziert war?“ – Angabe der voraussichtlichen maximalen Inkubationszeit.
Das Marco Polo Hotel verfügt über 356 Zimmer und ist in der Hauptsaison des neuen Mondjahres zu etwa 80 Prozent belegt, teilte ein Mitarbeiter AFP unter der Bedingung der Anonymität mit.
Jetzt seien aber nur noch rund 20 Gäste übrig, sagte der Mitarbeiter.
Die meisten von ihnen sind einfach hier gestrandet, weil die Stadt unter Quarantäne steht und die Besucher weder auf der Straße noch auf der Schiene oder in der Luft an- oder abreisen können.
Derzeit haben nur zwei der 34 Etagen des Hotels Gäste.
Das Restaurant ist geschlossen, um eine Ausbreitung der Krankheit zu verhindern. Der Zimmerservice kann jedoch weiterhin bestellt werden.
„Als ich die Tür öffnete, stellte die Haushälterin das Tablett auf den Boden und floh, als hätte sie einen Geist gesehen“, sagte ein Gast aus Lateinamerika.
Einige Angestellte waren in Schutzanzügen auf den Fluren des Hotels zu sehen. Sie wurden bereits von der Hotelleitung aufgefordert, „Nirgendwo hinzugehen“.
„Wir sitzen alle im selben Boot. Für die Gesundheit von Gästen und Mitarbeitern können wir kein Risiko eingehen“, sagte ein anderer Angestellter, der sein Gesicht ebenfalls hinter einer Maske versteckte.
Die Speisekarte ist spärlich und enthält meist nur Nudeln. Mit jedem Tag wird die Liste kürzer, da die Lebensmittelvorräte des Hotels aufgrund von Lieferbeschränkungen ebenfalls reduziert werden.
Die Mitarbeiter von Marco Polo geben jedoch an, dass die Köche in den letzten Tagen bei der Zubereitung von Mahlzeiten für örtliche Krankenhäuser geholfen haben.
„Es ist das Mindeste, was wir jetzt tun können“, sagte ein Arbeiter.
Einige Hotels in Wuhan versuchen aktiv, ihre Gäste aus der Tür zu schieben, während andere einen minimalen Service bieten und sich weigern, neue Reservierungen anzunehmen.
„Wir haben geschlossen“, sagte ein Mitarbeiter des Fairmont Hotels gegenüber AFP, obwohl es technisch offen ist.
Gleiches gilt für das Marco Polo Hotel.
„Wir kennen unsere derzeitigen Gäste, aber es wäre zu riskant, andere zu akzeptieren, da wir nicht wissen, ob diese Personen möglicherweise mit kranken Personen in Kontakt gekommen sind“, sagte ein Mitarbeiter.
„Natürlich können wir das Hotel auch nicht schließen, weil unsere Gäste nirgendwo hingehen können“.
- Quelle: Bangkok Post