Wie der Chef der Einwanderungsbehörde mitteilte, sei seine Behörde vollkommen überlastet. Die Mitarbeiter wären für eine tägliche Besucherzahl von rund 80.000 Personen pro Tag ausgelegt. Mittlerweile würden aber jeden Tag mehr als das Doppelte an ankommenden und abfliegenden Touristen abgefertigt.
Die Einwanderungsbehörde geht davon aus, daß die Zahlen stetig zunehmen werden und rechnet vor, daß man in den nächsten fünf Jahren mit fast 200.000 Fluggästen pro Tag rechnen kann.
Gerade in diesem Jahr würden sich besonders viele Fluggäste über die langen Wartezeiten bei den Kontrollen beschweren. Man habe zwar schon reagiert und die Pausenzeiten der Zollbeamten geändert, das allein würde aber nicht ausreichen, um den Besucherandrang innerhalb eines akzeptablen Zeitrahmens abzuwickeln.
Der Flughafendirektor Somchai Sawasdipol meinte, daß mindestens 20 weitere Beamte bei der Einwanderungsbehörde des Flughafens eingestellt werden müßten.