Angestellte hatten die 56-jährige dabei beobachtet, wie sie zwischen den Regalen der im Erdgeschoss gelegenen Kosmetikabteilung hin und her schlenderte. Dabei ließ sie dann verschiedene Cremes und Pflegeprodukte in ihrer schwarzen Plastiktasche verschwinden.
Als sie den Ladenbereich ohne zu bezahlen verlassen wollte, wurde sie von Sicherheitsleuten gestellt und bis zum Eintreffen der Polizei festgehalten. Sie musste zunächst ihre Taschen leeren, wobei die gestohlenen Kosmetikartikel für rund 3.000 Baht zum Vorschein kamen. Danach wurden die Dame und die Abteilungsleiterin zur Polizeistation gebeten.
Auf der Polizeiwache gab die Russin den Diebstahl zu und flehte die Abteilungsleiterin an, auf eine Anzeige zu verzichten. Die Dame zeigte sich jedoch unnachgiebig und sagte, dass es leider viel zu oft vorkommen würde, dass sich die Touristen an den Waren vergreifen. Sie könne deshalb keine Ausnahme machen.
Außerdem wären die Vorschriften der Geschäftsleitung des Central Festival Pattaya in dieser Situation eindeutig. Jeder Diebstahl müsse zur Anzeige gebracht und verfolgt werden. Die 56-jährige wird sich also in ihrem Urlaub demnächst noch vor einem Gericht erklären müssen.