Phuket. Die Kunden der Kasikornbank (KBANK) sollen sich für die nächste Woche auf eine Schließung alle Bankdienstleistungen und Auszahlungen von Geldautomaten vorbereiten. Die Bank möchte ihren Service für die Kunden verbessern und braucht dafür 48 Stunden, um ihre Software und die Automaten umzustellen.
Die KBANK auf Phuket wird von 10 Uhr am Freitag den 17. Juli bis Sonntag den 19. Juli 10 Uhr alle Bankdienstleistungen und Auszahlungen von Geldautomaten einstellen.
„Wir sind uns bewusst, dass dies für den größten Teil unserer Kunden unangenehme Auswirkungen haben wird. Allerdings werden wir dadurch nach der Umstellung (48 Stunden) allen unseren Kunden einen besseren Service bieten können“, sagte Frau Nartwadee Thongtip der KBANK Niederlassung auf Phuket gegenüber der lokalen Presse.
„Bitte bereiten sie alle Überweisungen, Transaktionen und sonstige Bankgeschäfte vor diesem Wochenende vor,“ betonte sie.
Frau Nartwadee lehnte es ab, irgendwelche spezifischen Informationen über die geplante Umstellung des Systems bekannt zu geben. „Wir führen diese Änderungen durch, um unseren Kunden in Zukunft einen noch besseren und sicheren Service bieten zu können“, sagte sie.
Diejenigen, die im Besitz einer KBANK-Kreditkarte sind werden immer noch in der Lage sein, eine Transaktion zu machen, bestätigte sie auf Nachfrage.
Für weitere Informationen zu dieser Umstellung können sie die Webseite http://www.kasikornbank.com besuchen oder das Kontaktzentrum der Bank unter 028-888 888 während der Tageszeit anrufen.