Pattaya. Die Flut der Beschwerden über Taxen betrifft nicht nur die Taxis am Flughafen Suwannaphum sondern auch sechs weitere touristische Hotspots einschließlich Pattaya.
Wie bereits vom ThailandTIP berichtet, wurden die Taxifahrer am internationalen Flughafen Suwannaphum in Bangkok entsprechend geschult und die Fahrzeuge der Teilnehmer mit dem Aufkleber „Friendly Taxi“ versehen.
Aber nicht nur die Taxifahrer am Flughafen in Bangkok sind das Ziel von zahlreichen Beschwerden. Wie die Kanzlei des Ministerpräsidenten jetzt bekannt gab, ist gerade in der letzten Zeit eine Flut von Beschwerden gegen die Taxifahrer eingegangen.
Dabei beziehen sich die Beschwerden nicht nur auf die Flughafen-Fahrer sondern auch auf die Taxen in sechs weiteren touristischen Zielorten in ganz Thailand. Die Beschwerden kamen nicht nur aus Bangkok sondern auch aus Pattaya, Chiang Mai, Chiang Rai, Ko Samui, Phuket und Hat Yai.
Dabei geht es meistens immer wieder um dieselben Probleme, die gegen die Taxifahrer gemeldet werden. Touristen und Einheimische beschweren sich darüber, dass immer noch viele Taxifahrer der Meinung sind, dass sie ihren Taxameter nicht anstellen müssen. Wie schon berichtet gibt es einige Fahrer, die ihren Meter zwar anstellen, ihn aber per Knopfdruck mal eben um ein paar Baht beschleunigen können.
Einige der Fahrer bringen ihre Kunden einfach an einen anderen Zielort als von den Fahrgästen gewollt. Viele Beschwerden sollen auch über defekte oder Taxen in einem schlechten Zustand eingegangen sein. Weitere Touristen beschweren sich über sehr unfreundliche Fahrer.
Um all diese Beschwerden an die betroffenen Personen weiterzuleiten und zu klären fand am Montag im Norden von Pattaya im Alcazar Theater ein erstes Treffen mit über 300 Taxifahrern von sechs getrennten Taxigenossenschaften statt.
Unter der Leitung von Polizeigeneralmajor Warattanachai, dem stellvertretenden Kommandeur der Polizei Region 2 wurde den Taxifahrern deutlich erklärt, dass man ab sofort die Fahrer im Auge behalten wird und die angeprangerten Missstände innerhalb von zwei Monaten behoben werden müssen.
Polizeigeneralmajor Warattanachai erklärte den Anwesenden Gewerbetreibenden, dass der Taxameter Pflicht ist und bei jeder Fahrt eingeschaltet werden muss. Dabei beträgt der maximale Fahrpreis für die ersten beiden Kilometer 60 Baht. Für jeden weiteren Kilometer werden ab dann nur noch vier Baht zusätzlich berechnet.
Außerdem soll jedes Taxi mit einem „Beschwerdeaufkleber“ versehen werden. Hier wird den Kunden die Nummer der Beschwerdehotline 1337 angezeigt, auf der sie sich rund um die Uhr über ihren Fahrer beschweren können.
Außerdem sollen immer noch zahlreiche nicht lizensierte Taxen, vor allem in Pattaya auf den Straßen unterwegs sein. Natürlich wollen die Behörden auch gegen diese Fahrer vorgehen und die nicht lizensierten Fahrzeuge aus dem Verkehr ziehen.
Die Taxifahrer in Thailand sind ein wichtiger Kundenservice für alle Touristen und Einheimische, betonte Khun Warattanachai. Es kann nicht sein, dass der gute Ruf von Thailand durch einige schwarze Schafe der Branche in ein schlechtes Licht gerückt wird. Innerhalb der nächsten zwei Monate wollen die Behörden keine Beschwerden mehr auf ihren Tischen sehen. Ob sich das auch wirklich umsetzen lässt, werden die nächsten Monate zeigen.