Die thailändischen Einkaufszentren passen sich den gesenkten Maßnahmen an

Die thailändischen Einkaufszentren passen sich den gesenkten Maßnahmen an

BANGKOK. Die nachlassende Sperrung hat die Stimmung in den Einkaufszentren bereits schon wieder gehoben. Aber eine vollständige Erholung des Fußgängerverkehrs und der Verkäufe könnte noch Monate dauern, berichtet die Bangkok Post.

Trotz der Lockerung strenger Lockdown Maßnahmen hat sich die Einzelhandelsbranche mit 3,6 Billionen Baht noch lange nicht vollständig erholt, und fast alle Unternehmer in diesem Sektor haben Schwierigkeiten, ihr Geschäft wieder aufzunehmen.

Etwa 10 bis 30 % der Geschäfte in Einkaufszentren wurden wieder aufgenommen, seit die Einkaufszentren am 17. Mai wiedereröffnet werden durften, nachdem sie am 22. März im Rahmen der staatlichen Bemühungen zur Verhinderung der Ausbreitung des Coronavirus geschlossen worden waren.

Die Anzahl der Kunden in jedem Einzelhandelsgeschäft ist geringer als erhofft und sinkt deutlich von einer Person pro fünf Quadratmeter vor der Krise.

Die Mehrheit der Käufer ist nach wie vor besorgt über die Gesundheit und ihre Sicherheit, obwohl die Einzelhändler optimale Anstrengungen unternommen haben, um innovative und proaktive Maßnahmen zur Eindämmung der Ansteckung anzubieten.

Schlimmer noch, die Kaufkraft der Verbraucher bleibt aufgrund des wirtschaftlichen Abschwungs, der weit verbreiteten Dürre und der steigenden Arbeitslosigkeit insgesamt weiter noch relativ schwach.

Die Planungseinheit der Regierung, der National Economic and Social Development Council, prognostizierte kürzlich, dass Thailand im zweiten und dritten Quartal aufgrund des Ausbruchs des Coronavirus und der Dürreeffekte bis zu 14,4 Millionen Arbeitsplätze verlieren würde.

Schätzungen zufolge sind rund 8,4 Millionen Arbeitnehmer vom Verlust von Arbeitsplätzen bedroht, von denen 2,5 Millionen im Tourismussektor (ohne Einzel- und Großhandel), 1,5 Millionen im Industriesektor und 4,4 Millionen in anderen Teilen des Dienstes tätig sind.

Der Tourismussektor beschäftigt schätzungsweise 3,9 Millionen Menschen, während der durch den Handelskrieg geschwächte Industriesektor etwa 5,9 Millionen Arbeitnehmer beschäftigt.

Die Zahl der Beschäftigten in anderen Teilen des Dienstleistungssektors wie Schulen oder Orten mit großen Gruppen von Menschen wie Frischmärkten, Sportstadien und Einkaufszentren wird auf 10,3 Millionen geschätzt.

 

Ein Schild in einem Bekleidungsgeschäft in CentralPlaza Ladprao fördert die soziale Distanzierung. Arnun Chonmahatrakool

 

„Ich glaube nicht, dass Einzelhändler und verwandte Unternehmen bald ein Licht am Ende des Tunnels sehen werden“, sagte Kitti Silipullop, Associate Professor in der Marketingabteilung der Thammasat Business School.

Er zitierte das in Thailand wichtige und beliebte Essen als Schlüsselmagnet, der die Besucher wieder zu den Einkaufskomplexen zog. Weniger als die Hälfte der Kunden hat ihre normalen Einkaufsgewohnheiten wieder aufgenommen, weil soziale Distanzierungsanforderungen die Essensatmosphäre in den Restaurants verringert haben.

„Es ist unwahrscheinlich, dass sich die betroffenen Unternehmen leicht erholen, da die Betreiber zusätzliche Ausgaben für Sicherheitsmaßnahmen tätigen müssen, während die verfügbaren Sitzplätze um die Hälfte gesunken sind“, sagte Kitti. „Darüber hinaus haben zwei Monate der Schließung von Einkaufszentren die Menschen nicht nur mit der Bestellung von Lebensmitteln über Lieferkanäle vertraut gemacht, sondern auch mit dem Online Einkauf von Modeartikeln“, fügte er weiter hinzu.

Er sagte, dass die Einzelhändler jetzt härter arbeiten müssen, um die Gruppen von Käufern mit neuen und innovativen Veranstaltungen wieder in ihre Komplexe zu locken.

Nattakit Tangpoonsinthana, der Executive Vice President für Marketing bei Central Pattana Plc, sagte, 50 – 70 % der Kunden seien in die zentralen Einkaufskomplexe zurückgekehrt, außer in den touristischen Destinationen.

„Ich bin ein bisschen überrascht, dass sich die Kaufkraft der Menschen in Bangkok schneller als erwartet schon wieder erholt hat“, sagte Nattakit. „Aber ich mache mir immer noch Sorgen um das Lebensmittelgeschäft, das sich aufgrund der Sitzplatzbeschränkung noch nicht wesentlich verbessert hat. Wir hoffen, dass sich das Lebensmittelgeschäft ebenfalls verbessern wird, nachdem die Regierung die Beschränkungen für die Anzahl der Kunden in den Restaurants gelockert hat, weil die Thailänder sozial sind und dies auch tun werden und zum Essen ausgehen.“

Im Rahmen der Bemühungen zur Stimulierung der Verbraucherausgaben startete Central eine Kampagne, die Landwirten, KMU-Betreibern, Unternehmern und Arbeitslosen bis zum 31. Juli freien Raum für den Verkauf von Produkten in allen Filialen der zentralen Einkaufszentren bietet.

Veena Arunyakasem, eine Unternehmensberaterin bei Tira International Consulting Co sagte, dass etwa die Hälfte der Kunden aus Sicherheitsgründen beim Einkaufen gescheitert sei und dass das Online Shopping weiterhin florieren werde.

„Der Covid-19 Ausbruch wird geschätzt, dass weltweit etwa 500 Millionen Menschen ärmer werden, 300 Millionen davon befinden sich alleine schon im asiatisch-pazifischen Raum“, sagte Frau Veena. „Aber es gibt nichts, worüber man in Panik geraten könnte, da diese Krisen nach vielen Krisen in der Vergangenheit Menschen mit mittlerem Einkommen nichts antun können. Diese Gruppe von Menschen gibt immer noch Geld aus, wenn Einzelhändler Produkte anbieten, die zu ihrem Lebensstil passen“, fügte sie hinzu.

Der Online Kanal wird für Einzelhändler weiterhin wichtig sein, aber der Kaufprozess muss wie bei Amazon für die Kunden vereinfacht werden, sagte sie weiter.

 

Die Besucher werden an einem Eingang des Einkaufszentrums desinfiziert. Viele Käufer sind weiterhin besorgt über Gesundheit und Sicherheit. (Bild Bangkok Post)

 

Nadim Xavier Salhani, der Geschäftsführer von Mudman Plc, dem Betreiber von Dunkin ‚Donuts, Au Bon Pain, Greyhound Cafe und Baskin-Robbins, sieht eine sehr langsame Erholung des Restaurants.

Der Prozentsatz des Verkehrs, der in seine Restaurants zurückkehrt, ist gering, obwohl die Regierung die Sperr- und Schutzmaßnahmen gelockert hat, berichtet er.

„Unsere Verkäufe haben sich zwar bereits um 10 – 15 % verbessert, sie liegen aber immer noch gut 50 % unter dem Niveau, das wir vor dem Ausbruch von Covid-19 hatten“, sagte Salhani. „Gegenwärtig werden die Mietgebühren immer noch ein Problem sein, bis wir sehen, dass das Geschäft besser wird. Die Mall Betreiber müssen flexibler werden und es muss für alle eine Win-Win Situation sein‘, betonte er.

Zu diesem Zeitpunkt muss sich Mudman neu erfinden, um mit einer möglicherweise wiederauflebenden Epidemie fertig zu werden, sagte er weiter.

Das Unternehmen wird beobachten, ob Thailand weiterhin Kontrollen durchführt. Für neue Investitionsprojekte sagte Herr Salhani, das Unternehmen nehme sich lieber Zeit, um sein Konzept an die neuen Normen anzupassen.

„Bisher müssen wir sagen, dass die Thailänder sehr diszipliniert waren und die Regeln befolgen“, sagte er. „Letztendlich glauben wir, dass sich das Geschäft langsam verbessern wird, aber von April bis Juli 2020 werden die Herausforderungen durch den engeren Cashflow und die Mitarbeiter wahrscheinlich noch steigen. Ich glaube jedoch, dass ab August am Ende des Tunnels ein Licht zu sehen sein wird, aber wir müssen mit Vorsicht vorgehen“, fügte er hinzu.

Herr Salhani geht bisher davon aus, dass sich das Geschäft im vierten Quartal 2020 wieder verbessern wird und sich im ersten Quartal des nächsten Jahres um bis zu 80 % wieder erholen wird. Er ist jedoch weiterhin besorgt über eine drohende wirtschaftliche Rezession in der EU und in den USA.

„Dies könnte sich auf das Geschäft in ASEAN auswirken“, sagte er. „Deshalb empfehle ich jedem, die Situation nicht nur in Thailand, sondern auf der ganzen Welt weiter zu überwachen, denn ob es uns gefällt oder nicht, wir sind jetzt mehr denn je miteinander verbunden“, sagte er.

 

Die Gäste sitzen separat in einem Restaurant. Gastronomie und Restaurants erholen sich trotz der jüngsten Lockerung der Sperrmaßnahmen durch die Regierung nur langsam. Pornprom Satrabhaya

 

Pimsiri Thongrompo, die Marketingdirektorin von SF Corporation Plc, dem Betreiber von SF Cinema sagte, dass die Kinos nach der Wiedereröffnung der Kinos Anfang dieses Monats noch keine klare Reaktion der Kunden erhalten hätten.

Frau Pimsiri sagte, dass die Kinogänger normalerweise an Wochentagabenden kommen, so dass die Ausgangssperre viele dazu veranlasste, sich fernzuhalten.

„Die Schließung unserer Kinos für 75 Tage war für uns der schwierigste Schritt“, sagte sie. „Die Wiedereröffnung unserer Kinos mit Einschränkungen wird noch schwieriger, da die Anzahl der Plätze, die wir verkaufen können, auf 25 % der Kapazität reduziert werden muss, um die Anforderungen an die soziale Distanzierung zu erfüllen. Wir haben immer noch feste Kosten für Personal, Dienstleistungen und Mietgebühren von insgesamt rund 100 Millionen Baht pro Monat. Außerdem wurde uns mitgeteilt, dass wir nur wenige Tage im Voraus wieder öffnen könnten, was nicht ausreicht, um für Filme zu werben“.

Das Unternehmen hat alle SF-Kinos im ganzen Land außer in Phuket mit insgesamt 400 Bildschirmen wiedereröffnet. Das Kino auf Phuket wird derzeit noch renoviert.

„Die Anzahl der Spielzeiten pro Tag ist auf drei gesunken“, sagte Frau Pimsiri. „Wir erwarten, dass sich das lokale Kinogeschäft schneller erholt als alle andere Geschäftsbereiche, da Filme nach wie vor als die billigste Unterhaltung außerhalb des Hauses gelten.“

SF hat sieben Filme zur Veröffentlichung bereit und soll von Mitte Juni bis Juli große Blockbuster zeigen.

 

Diners sitzen separat ein Restaurant. Gastronomie und Restaurants erholen sich nur langsam, obwohl die Regierung die Sperrmaßnahmen gelockert hat. Varuth Hirunyatheb

 

Kridchanok Patamasatayasonthi, Geschäftsführer von Index Living Mall Co, sagte, dass das gesamte Möbelgeschäft in diesem Jahr voraussichtlich um bis zu 30 % schrumpfen wird.

„Aufgrund der Coronavirus-Pandemie ist es schwierig, die Aussichten des heimischen Möbelgeschäfts vorherzusagen“, sagte Frau Kridchanok. „In dieser Phase passen wir unsere Strategie an und konzentrieren uns auf die Steigerung der Effizienz in den bereits bestehenden Geschäften, anstatt neue Geschäfte zu eröffnen.

„Darüber hinaus wird die Anzahl der neuen Produkte, die in diesem Jahr auf den Markt gebracht werden sollen, um 50 % gesenkt“, fügte sie weiter hinzu.

 

  • Quelle: Bangkok Post