Syn Mun Kong kündigt Covid-19 Versicherung und verweist auf Gesundheitskrise

Syn Mun Kong kündigt Covid-19 Versicherung und verweist auf Gesundheitskrise

BANGKOK. Syn Mun Kong Insurance kündigte am Freitag (16. Juli) an, seine Covid-19 Versicherungspolicen mit ihren Kunden zu kündigen, und sagte, die sich schnell verschlechternde Situation mache das Risiko unüberschaubar.

In einer Nachricht auf ihrer Facebook Seite teilte die SET gelistete Versicherungsgesellschaft mit, dass die Covid-19 Versicherungspolicen für alle Kunden 30 Tage nach Erhalt eines Schreibens des Unternehmens gekündigt würden, in dem sie offiziell über die Änderung informiert wurden.

Das Unternehmen würde alle Versicherungsprämien, die in den 15 Tagen nach der Kündigung der Police gezahlt wurden, zurückerstatten, ihnen jedoch nicht das Geld zurückgeben, das sie vor der Entscheidung, das Produkt zu kündigen, gezahlt hatten, heißt es in der Ankündigung.

In der Ankündigung von Syn Mun Kong hieß es, die Entscheidung zur Kündigung der Versicherung sei auf die sich verschlechternde Covid-19 Situation in Thailand zurückzuführen. Die Zahl der Neuinfektionen stieg weiter an und setzte das öffentliche Gesundheitssystem unter Druck.

Die Krise habe es dem Unternehmen unmöglich gemacht, ein Ende des Problems zu prognostizieren, und die Pandemie habe sich auf sein Risikomanagement ausgewirkt, teilte das Unternehmen weiter mit.

Die Kunden der Versicherung machten schnell ihren Ärger über die Entscheidung, sowohl auf der Facebook Seite des Unternehmens als auch auf den anderen Social-Media Plattformen Luft, wobei der Hashtag Syn Mun Kong in Thailand an der Spitze von Twitter stand.

 

Syn Mun Kong kündigt Covid-19 Versicherung und verweist auf Gesundheitskrise
Syn Mun Kong kündigt Covid-19 Versicherung und verweist auf Gesundheitskrise

Die Menschen strömen am Freitag ins Siriraj Krankenhaus, um eine kostenlose Sinopharm Impfstoffdosis zu erhalten, die von der Chulabhorn Royal Academy gespendet wurde. Die sich verschlechternde Covid-19 Situation wurde von der Syn Mun Kong Insurance bei der Kündigung der Coronavirus Versicherungspolicen ihrer Kunden angeführt. (Foto: Apichart Jinakul)

 

Viele Kunden gaben an, sich von der Firma betrogen zu fühlen und das Vertrauen in die Firma verloren zu haben.

„Wie konnten Sie das tun? Erwarten Sie nicht, dass die Leute von jetzt an andere Versicherungen bei Ihnen abschließen“, sagte einer.

„Sie sind verantwortungslos und sollten unser gesamtes Geld plus Zinsen an uns zurückgeben“, sagte ein anderer.

Syn Mun Kong ist die erste Versicherungsgesellschaft, die den Verkauf von Covid-19 Versicherungen eingestellt hat.

Das Office of Insurance Commission führte den Berichten zufolge nach der schockierenden Ankündigung Gespräche mit dem Unternehmen.

Die Aktien von Syn Mun Kong stürzten um 1,75 Baht oder 4,70 % auf 35,50 Baht ab, als der Nachmittagshandel begann.

 

  • Quelle: Bangkok Post