SAN FRANCISCO – Facebook gab am Montag einen Quartalsgewinn von über 9 Milliarden US-Dollar bekannt, Stunden nachdem ein US-Nachrichtenkollektiv eine Flut vernichtender Berichte veröffentlicht hatte, in denen argumentiert wurde, dass das Unternehmen seinem Wachstum Vorrang vor der Sicherheit der Menschen einräumt.
Der Social-Media Riese kämpft mit einer neuen Krise, seit die ehemalige Mitarbeiterin Frances Haugen Unmengen interner Studien durchgesickert hat, die zeigen, dass die Führungskräfte von Facebook vom Schadenspotenzial ihrer Webseite wussten, was zu einem erneuten US-Regulierungsdruck führte.
Facebook veröffentlichte Ergebnisse, die zeigen, dass sein Gewinn im kürzlich beendeten Quartal auf über 9 Milliarden US-Dollar gestiegen ist – ein Anstieg von 17 Prozent – und die Zahl der Nutzer ebenfalls auf 2,91 Milliarden gestiegen ist.
Stunden zuvor machten neue Berichte CEO Mark Zuckerberg dafür verantwortlich, dass seine Plattform sich den staatlichen Zensoren in Vietnam beuge.
„Diese vernichtenden Dokumente unterstreichen, dass die Facebook Führung ernsthafte interne Alarme chronisch ignoriert und sich dafür entschieden hat, Gewinne über die Menschen zu stellen“, sagte US-Senator Richard Blumenthal, ein Big-Tech Kritiker, in einer Erklärung.
Die Nachrichtenorganisationen wie The New York Times, The Washington Post und Wired gehörten zu denen, die nun Zugang zu den internen Facebook Dokumenten erhielten, die Haugen ursprünglich an die US-Behörden weitergegeben hatte und die die Grundlage einer vernichtenden Wall Street Journal Reihe bildeten.
Facebook hat die Berichterstattung als selektive Veröffentlichung einiger seiner internen Studien angegriffen, die darauf abzielen, das von Milliarden von Menschen genutzte soziale Netzwerk in ein dunkles und ungenaues Licht zu rücken.
– Hinter dem Vorhang –
Haugen, die am Montag vor dem britischen Gesetzgeber in den sozialen Medien aussagte, sagte wiederholt, das Unternehmen stelle sein kontinuierliches Wachstum und damit seine Gewinne vor das Wohlergehen und die Sicherheit der Benutzer.
„Facebook war nicht bereit, zu akzeptieren, dass auch nur kleine Profitstreifen für die Sicherheit geopfert werden, und das ist nicht akzeptabel“, sagte sie dem Gesetzgeber und fügte hinzu, dass wütende oder hasserfüllte Inhalte „der einfachste Weg sind, um die Social-Media Plattform zu vergrößern“.
Facebook war zuvor von großen Krisen betroffen, aber der aktuelle Blick hinter den Vorhang des insularen Unternehmens hat eine Raserei von vernichtenden Berichten und einen erneuten Druck des US-Gesetzgebers, gegen Social Media vorzugehen, geschürt.
In der am Montag (25. Oktober) veröffentlichten Washington Post Geschichte heißt es, Zuckerberg habe persönlich einen Vorstoß der autoritären Regierung Vietnams unterzeichnet, die Verbreitung sogenannter „antistaatsfeindlicher“ Posts zu begrenzen.
Ein Bericht von Politico bezeichnete die Dokumente als „Schatzkammer für Washingtons Kartellkampf“ gegen die Plattform und enthüllte interne Mitarbeiterchats über die globale Dominanz von Facebook.
Einer der Berichte vom Montag von der Website The Verge stürzte sich in die eigenen Sorgen des Unternehmens um seine Zukunft.
„Die jugendlichen Nutzer der Facebook App in den USA waren seit 2019 um 13 Prozent zurückgegangen und werden in den nächsten zwei Jahren voraussichtlich um 45 Prozent sinken, was zu einem allgemeinen Rückgang der täglichen Nutzer im lukrativsten Anzeigenmarkt des Unternehmens führt“, heißt es in der Story unter Berufung auf unternehmensinterne Recherchen.
Das Unternehmen hat sich von anderen Skandalen wie dem von Cambridge Analytica erholt, einem britischen Beratungsunternehmen, das die personenbezogenen Daten von Millionen von Facebook-Nutzern verwendet hat, um gezielt politische Anzeigen zu schalten.
In diesem Fall ging Zuckerberg nach Washington, um sich zu entschuldigen, und das Unternehmen stimmte einer Einigung über 5 Milliarden US-Dollar mit den US-Regulierungsbehörden zu.
- Quelle: Bangkok Post