BANGKOK. Der instabile Thailand Pass hat den Touristen Unannehmlichkeiten bereitet, während die Tourismusanbieter den Kanal auffordern, Hilfe bei der Registrierung zu suchen.
Ratchaporn Poolsawadee, der Präsident des Tourismusverbandes von Ko Samui, sagte, seit der Thailand Pass aktiviert wurde um das Certificate of Entry (COE) ab dem 1. November zu ersetzen, gab es eine Reihe von Beschwerden der Benutzer, die zahlreiche technische Probleme mit dem System haben. Die Benutzer beschwerten sich bei den Reiseunternehmern, nachdem sie Probleme bei der Registrierung hatten.
„Wir sind auf technische Probleme mit dem System gestoßen, da viele Reiseveranstalter zu uns kamen und uns baten, diese Probleme ihrer Kunden zu lösen. Viele von ihnen hatten Probleme mit dem Registrierungsprozess“, sagte Herr Ratchaporn.
Er sagte, obwohl der Thailand Pass freundlich und benutzerfreundlich gestaltet ist, haben die Reiseveranstalter keine Ahnung, wie sie den Touristen bei solchen technischen Problemen helfen können, um diese Prozesse zu bewältigen.
„Das COE war komplizierter, aber zumindest haben die Reiseveranstalter gelernt, wie man die Touristen beim Ausfüllen der gesamten Anträge unterstützt. Aber für den neuen Thailand Pass wissen wir nicht, mit wem wir uns bei technischen Problemen absprechen oder bei wem wir Hilfe suchen sollen“, sagte er.
Ausländische Touristen bereiten ihre Dokumente am ersten Tag der Wiedereröffnung des Landes an den Einreisestraßen des Thailand Passes am Flughafen Suvarnabhumi vor. Vom 1. bis zum 4. November erhielt das System 65.338 Registranten, von denen nur 12.607 genehmigt wurden. REUTERS
In den ersten vier Tagen gab es 65.338 Anmeldungen für den Thailand-Pass, von denen laut den Angaben der Behörden nur 12.607 genehmigt wurden.
Herr Ratchaporn sagte, Samui habe bereits 1.300 zusätzliche Buchungen für November und die Zahl soll bis Ende dieses Monats auf 3.000 steigen.
Die Reiseveranstalter reichten jedoch ihren Vorschlag beim Zentrum für die Verwaltung der Covid-19 Situation (CCSA) ein und forderten die Behörde auf, den Passagieren die Einreise auf die Insel über Transitflüge von Singapur zu ermöglichen, was für die Touristen aus den Langstreckenländern, die Singapur als Zwischenstopp nutzen, bequemer sein könnte.
Diese Option wird dazu beitragen, den Passagierverkehr am Flughafen Suvarnabhumi zu erleichtern, während die Touristen keine Zeit in Bangkok verbringen müssen, um auf das Covid-19 Testergebnis und auf ihre Anschlussflüge zu warten.
Er sagte, dass die RT-PCR Tests bei der Ankunft am internationalen Flughafen Samui durchgeführt werden könnten, da bereits ausreichende Testkapazitäten für die ankommenden Touristen vorbereitet wurden.
Am 4. November erhielt Samui 237 Touristen im Rahmen des Test & Go Programms, das keine Quarantäne- und Gebietsbeschränkungen erfordert.
Herr Ratchaporn sagte, dass Hotelunternehmen in Samui damit beginnen, positive Anzeichen zu sehen, insbesondere von den neuen Immobilien in erstklassigen Kategorien wie Hyatt Regency und Centara Reserve, die sicherstellen, dass die Insel für die Hotelinvestoren weiter attraktiv bleibt.
Er sagte, die durchschnittliche Belegungsrate sei in diesem Monat von einstelligen auf 20 % gestiegen, während fast alle Dienstleistungssektoren, einschließlich Hotels, Reiseveranstalter, Transportmittel, Pubs und Restaurants, bereits mit dem SHA Plus-Standard zertifiziert seien.
„Wir haben keine Probleme mit dem Erhalt von SHA Plus, wie es viele Restaurants in Bangkok jetzt haben, da sich die Insel seit der Aufnahme in die Sandbox im Juli auf diesen Standard vorbereitet hat, während über 50% der Einwohner bereits ihre Booster Impfungen abgeschlossen haben“, sagte Ratchaporn.
- Quelle: Bangkok Post