BANGKOK / MOSKAU. Die Behörden planen für zukünftige Krisen und suchen nach neuen Märkten und Mehrwertprodukten. Der thailändische Tourismus steht auf seinem Weg zur Erholung vor einem weiteren Hindernis, da der anhaltende Konflikt zwischen Russland und der Ukraine allmählich Auswirkungen auf den diesjährigen Markt hat.
Russland war in der Anfangsphase der Wiedereröffnung der wichtigste Quellmarkt für Touristen in Phuket. Am 7. März war Russland mit 2.763 Touristen auf den vierten Platz abgestürzt.
Mindestens 6.000 russische und ukrainische Touristen sind in Thailand wegen der abrupten Unterbrechung internationaler Flüge gestrandet, was ihnen die Rückkehr nach Hause erschwert.
Chattan Kunjara Na Ayudhya, der stellvertretende Gouverneur der thailändischen Tourismusbehörde (TAT) für Europa, Afrika, den Nahen Osten und Amerika, bewertete die Situation in einem Webinar mit dem Titel „The Landscape of Tourism: Russia Case Study“, das von Phuket Tourist Verband am Montag (7. März) organisiert wurde.
Er sagte, obwohl es nicht viele Stornierungen aus anderen europäischen Märkten gegeben habe, gab es nur wenige neue Buchungen, da die Leute abwarten wollten, wie sich die Situation in Europa entwickelt.
Es gab einige Stornierungen aus Polen und der Tschechischen Republik, aber diese waren im Vergleich zum breiteren europäischen Markt nicht signifikant, sagte Herr Chattan.
Der Angriff hat die TAT jedoch dazu veranlasst, einen Plan für zukünftige Krisen auszuarbeiten, insbesondere wenn die Dinge zum Stillstand kommen, seien es Transaktionen oder gemeinsame Werbeaktionen mit in Russland ansässigen Zielverwaltungsunternehmen, die warten müssen, bis die internationalen Flüge wieder zurückkehren.
Die Agentur plant, vom 15. bis zum 17. März an der Moscow International Travel & Tourism Exhibition teilzunehmen, um mit ihren Business-to-Business Partnern in Kontakt zu bleiben.
NEUE PARTNERMÄRKTE
Thailand müsse mehr Märkte suchen, um den Verlust von Geschäften aus Russland auszugleichen, was nicht einfach sei, sagte er.
Saudi-Arabien mag Potenzial haben, aber der Markt braucht mehr Zeit, um zu wachsen, ebenso wie die Vereinigten Arabischen Emirate (VAE), Katar, Bahrain, Kuwait und Oman, auf die sich die TAT stärker konzentriert, sagte Herr Chattan.
Er sagte, die TAT habe kürzlich ein Memorandum zur Zusammenarbeit mit Fluggesellschaften, nämlich Emirates und Etihad Airways, unterzeichnet, um die internationalen Verbindungen mit Thailand zu verbessern.
Die an dem Webinar teilnehmenden Tourismusunternehmen aus Phuket sagten, sie wollten mehr Flüge sehen, insbesondere von Thai Airways, um russische Passagiere zu befördern.
Phuket hat seit dem Start von Test & Go am 1. November 2021 55.826 Touristen begrüßt, berichtet die lokale Presse.
Obwohl die meisten Russen mit Aeroflot und S7 fliegen, die den internationalen Betrieb eingestellt haben, nutzt die andere Hälfte Fluggesellschaften aus dem Nahen Osten und einige in Russland ansässige Dienste, die weiterhin aktiv sind.
Khanittha Phanworawat, die Direktorin des Moskauer TAT-Büros, sagte, die russische Bundesagentur für Tourismus habe den russischen Touristen geraten, innerhalb des Landes oder zu Zielen zu reisen, die keine Sanktionen gegen Russland verhängt haben, wie Ägypten, Indien, die Vereinigten Arabischen Emirate und die Türkei.
Die Agentur empfahl den Russen, von Reisen nach Kuba, in die Dominikanische Republik, nach Mexiko und nach Venezuela abzusehen.
Die Reiseveranstalter behalten jedoch Pauschalangebote nach Asien und Thailand bei, insbesondere während des bevorstehenden langen Wochenendes für den russischen Markt vom 1. bis zum 10. Mai zum Tag der Arbeit und zum Tag des Sieges.
ERFRISCHTE PRODUKTE
Konkurrenten wie die Türkei, Ägypten und Dubai haben sich schnell angepasst, um während des Ausbruchs mehr russische Touristen anzuziehen, daher muss Thailand seine Entwicklung neuer Produkte intensivieren und Storytelling in seine Content Marketing Strategie integrieren, sagte Sasiwat Wongsinsawat, Thailands Botschafter in Russland.
Ukrainische und russische Touristen veranstalten am 28. Februar einen Antikriegsprotest vor dem Royal Phuket Marina Hotel. Achadthaya Chuenniran
Zum Beispiel sollte das Marketing des Gastronomietourismus neue Produkte einführen, die erschwinglicher sind, und nicht nur Delikatessen wie Tom Yum Kung, da frischer Tintenfisch in Russland sehr teuer ist, sagte er.
Langzeitgäste bieten eine Chance für den thailändischen Tourismus, da rund 6.500 Russen im vergangenen Jahr ein Langzeitvisum beantragten und trotz der Pandemie ein gesundes Volumen generierten, sagte Herr Sasiwat weiter.
Es gibt schätzungsweise 5,5 Millionen Russen mit hohem Einkommen, die mehr als 100.000 Rubel pro Monat einbringen, oder 3,7 % der Gesamtbevölkerung. Wenn Thailand nur 10 % dieser Gruppe anlocken kann, sei mit einem größeren Tourismuswachstum zu rechnen, sagte er.
„Das Land kann den traditionellen Tourismus nicht mehr anbieten. Wir müssen Mehrwertprodukte entwickeln, um neue Tourismuserlebnisse zu schaffen“, sagte Herr Sasiwat.
Thailand muss ein Tourismus-Ökosystem aufbauen, das die Reisenden erleichtert, wie z. B. eine App, die es ihnen ermöglicht, digitales Geld oder Kryptowährung zu verwenden, insbesondere wenn die Sanktionen die touristischen Transaktionen betreffen, sagte er.
- Quelle: Bangkok Post