BANGKOK. Die Social-Commerce Plattform Line Shopping strebt in diesem Jahr ein Wachstum von 150 % bei der Anzahl der teilnehmenden Shops und einen Anstieg des Bruttowarenwerts (GMV) von 200 % an,dank dynamischer Wachstumsaktivitäten im Zusammenhang mit Social Commerce, das jetzt 61 % des Gesamtumsatzes ausmacht.
Ende 2021 hatte Line Shopping 370.000 Geschäfte auf seiner Plattform und verbuchte 5,3 Milliarden Baht an GMV.
Um das Engagement für die Plattform zu stärken, stellte Line am Dienstag (10. Mai) seine neue Vision mit dem Namen „Liberty to win“ vor, die darauf abzielt, alle Einschränkungen für Online-Shop Besitzer aufzuheben, um einen nachhaltigen Erfolg zu erzielen.
Lertad Supadhiloke, der Leiter E-Commerce bei Line Thailand, sagte, Line Shopping habe im ersten Quartal eine Steigerung des GMV um 97 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2021 erzielt.
Der Trend stehe im Einklang mit dem globalen Social Commerce, der zu einem wichtigen Kanal mit dem Potenzial geworden sei, die Käufer zufrieden zu stellen, sagte er.
Laut dem Beratungsunternehmen Accenture wird der Social Commerce auf dem Weltmarkt voraussichtlich um das 2,5-fache wachsen, von 492 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 auf 1,2 Billionen US-Dollar im Jahr 2025.
„Der Kernerfolg des Social Commerce umfasst die Kundenbindung, Loyalität und die effiziente Gestaltung des Brandings der Verkäufer“, sagte Herr Lertad.
Line Shopping bereitet sich darauf vor, das Bewusstsein für die Hauptmerkmale der Plattform zu schärfen, die das Entwicklungspotenzial thailändischer kleiner und mittlerer Unternehmen unterstreichen und sie für einen robusteren Wettbewerb im E-Commerce-Ökosystem stärken.
Unter der Vision „Liberty to win“ bietet das Unternehmen Verkäufern Unterstützung in drei Schlüsselbereichen, sagte er.
Die erste besteht darin, Partnerschaften zu suchen, um Shop-Management Services über die Anwendungsprogrammierschnittstelle der Plattform zu unterstützen.
Line Shopping hat sich mit großen E-Commerce-Dienstleistern wie aCommerce, Zort und MyCloudFulfilment zusammengetan, um die Geschäfte beim Umgang mit einem großen Bestand und solchen zu unterstützen, die auf verschiedenen Plattformen tätig sind.
Die zweite besteht darin, das Einkaufserlebnis zu verbessern, um den Verkehr zu den Geschäften zu lenken, indem Line Points und Werbekampagnen genutzt werden.
Der letzte Ansatz besteht darin, den Wissensaufbau unter den Verkäufern durch Selbstentwicklungsaktivitäten wie eine Verkäuferakademie zu unterstützen und eine Online-Community für den Wissens- und Informationsaustausch mit erfahrenen Verkäufern zu schaffen.
Line Shopping bereitet sich darauf vor, die Verkäufer besser zu verstehen und das Interesse von Käufern zu wecken, sagte Herr Lertad.
Im Rahmen des Umzugs wird Line die Marken dabei unterstützen, ihre Verkäufe effizienter und professioneller über ein Shop-Management System zu verwalten, das mit einer Chat-Funktion verbunden ist, und die Marken dabei unterstützen, ihr Branding und ihr Storytelling über seine Tools wie Rich Message und Rich Menu on the Line Official Account zu erstellen.
Die Plattform wird den Marken auch dabei helfen, eine Fangemeinde aufzubauen und den Umsatz durch Werbekampagnen weiter zu steigern, sagte er.
- Quelle: Bangkok Post