BANGKOK. Der Zusammenbruch des deutschen Reiseunternehmens FTI Group hat thailändischen Hotels erhebliche finanzielle Verluste in Höhe von über 111 Millionen Baht beschert. Hotelbetreiber in Thailand wenden sich nun in Abstimmung mit dem Tourismus- und Sportministerium an die deutsche Botschaft und bitten um Unterstützung.
Die FTI Group, der drittgrößte Reiseveranstalter Europas, meldete im Juni Insolvenz an, was Auswirkungen auf Touristen und Veranstalter in zahlreichen Ländern, darunter auch Thailand, hatte.
Der thailändische Hotelverband (THA) und die thailändische Tourismusbehörde (TAT) wollen einen Brief an das Tourismus- und Sportministerium schicken, um sich mit der deutschen Botschaft in Thailand abzustimmen. Ziel ist es, mögliche Methoden zur Geltendmachung von Entschädigungen zu besprechen.
Der stellvertretende Gouverneur der TAT für Europa, Afrika, den Nahen Osten und Amerika, Siripakorn Cheawsamoot, stellte fest, dass laut einem aktuellen Bericht aus Deutschland nur 250.000 Reisende in Deutschland, die Reisepakete gekauft hatten, mit einer Erstattung über den Deutschen Reisesicherheitsfonds rechnen könnten.
„Bei der Entschädigung betroffener Agenturen außerhalb Deutschlands gibt es allerdings keine Fortschritte.“
In Thailand hatten die meisten Touristen, die über FTI gebucht hatten, ihre Reise bereits beendet, aber die Hotels konnten die Kosten nicht vom Unternehmen zurückfordern, erklärte THA-Präsident Thienprasit Chaiyapatranun. Einige thailändische Hotels haben aufgrund dieses einzelnen Falles Verluste zwischen 3 und 4 Millionen Baht gemeldet.
Neue Buchungen
Thienprasit erwähnte, dass die Hotels seit dem Zusammenbruch vor zwei Monaten keine neuen Buchungen mehr von FTI erhalten hätten, was dazu beigetragen habe, die Anhäufung neuer Schulden zu verhindern.
Eine der Partneragenturen von FTI in Thailand hat sich an die THA gewandt und die betroffenen Hotels aufgefordert, Buchungsrechnungen einzusenden, um die Rückerstattung zu berechnen.
Während der Pandemie hatten thailändische Hotels außerdem mit einer großen Zahl nicht bezahlter Buchungen eines führenden russischen Reiseveranstalters zu kämpfen, wurden jedoch Jahre später von diesem Unternehmen vollständig entschädigt.
Angesichts der anhaltenden globalen wirtschaftlichen Herausforderungen sind Hotels nach wie vor auf Reisegroßunternehmen angewiesen und bieten ihnen Kreditsysteme an, um ihr Kundenaufkommen aufrechtzuerhalten, da Online-Buchungen allein nicht ausreichen, um ihre Zimmer zu füllen.
Hotels könnten nun erwägen, den Kreditbetrag oder die Kreditlaufzeit für Reiseveranstalter zu reduzieren, um ihre Risiken zu minimieren. Chiravadee Khunsub, Exekutivdirektor der TAT für Europa, erwähnte, dass einige Hotels, da die finanzielle Instabilität von FTI früh offensichtlich wurde, schnell auf ein Prepaid-System umgestiegen seien, bevor sie Gäste von FTI aufnahmen.
Chiravadee fügte hinzu, dass viele von ihnen leider keinen Zugriff auf die Informationen hätten, was zu Zahlungsausfällen geführt habe. Um ähnliche Vorfälle zu verhindern, werden die Büros der TAT in Europa und ihr Marketingvertreter auf Anfrage der Hotels Beratung anbieten und die Glaubwürdigkeit der Reisebüros für thailändische Reiseveranstalter überprüfen.
Chiravadee versicherte, dass der Zusammenbruch von FTI die europäischen Einreiseziele für Thailand nicht beeinträchtigen werde, da Touristen auch andere Reiseunternehmen oder Buchungsmethoden wählen könnten.
Bis zum 31. Juli gab es 4 Millionen europäische Touristen, wobei die TAT ein Ziel von 7 Millionen anstrebt, berichtete die Bangkok Post.
- Quelle: The Thaiger