Zunächst wurden vier Toilettenräume im vierten Stock der Abflughalle umgebaut. Für die Herrentoiletten wurden die Farben grün und blau verwendet, für die Damentoiletten pink und gelb.
Nun werden Rückmeldungen der Passagiere abgewartet, die die Toiletten benutzen. Fällt das Echo positiv aus, sollen sämtliche Toiletten renoviert werden.
Die Aktion ist Teil eines Plans der AoT, den Ruf von Suwannaphum zu verbessern, um eine besseres Ranking zu erhalten, damit der Flughafen endlich zu den zehn besten Flughäfen weltweit gezählt wird.
Suwannaphum hat nicht nur wegen der Toiletten einen nicht ganz so guten Ruf. Denn die Waschräume wurden seit Eröffnung des Flughafens am 28. September 2006 immer wieder kritisiert.
Es gab zu wenig Toiletten, die existierenden waren nicht fachgerecht eingebaut, die Toiletten selbst und die Waschbecken zu klein, die Böden oft naß. AoT-Präsident Serirat Prasutanond sagte: „Die Toiletten sind ein heißes Thema. Aber unsere Toilettenrenovierung sollte die Mängel beseitigen.“ bp