Die thailändische Tourismusbehörde startet eine neue Tourismuskampagne, bei der weiße Westen ein hohes Maß an Kundenservice und Schulung bedeuten

Die thailändische Tourismusbehörde startet eine neue Tourismuskampagne, bei der weiße Westen ein hohes Maß an Kundenservice und Schulung bedeuten

BANGKOK. Die thailändische Tourismusbehörde startet eine neue Tourismuskampagne, bei der weiße Westen ein hohes Maß an Kundenservice und Schulung bedeuten. Die thailändische Tourismusbehörde startete diese Woche die weiße Tourismuskampagne, die auf intensiven Schulungen zur Förderung von Sicherheit, Hygiene und erstklassigem Kundenservice an touristischen Zielen des Landes basiert.

Diejenigen, die die Kampagne bestehen, werden mit einer weißen Tourismusweste und einem zertifizierten Personalausweis belohnt, den sie tragen können, um ausländischen und einheimischen Touristen zu signalisieren, dass sie in Bezug auf Kundenservice sowie Sicherheits- und Hygienekompetenzen bestens geschult sind.

Die thailändische Tourismusbehörde startet die neueste Kampagne, indem sie Strandverkäufer, einschließlich Stuhl- und Sonnenliegen Verkäufer, im ganzen Land, einschließlich in Pattaya, ausbildet.

Die Touristen werden gebeten, nach den Anbietern zu suchen, die eine weiße Weste tragen, da dies bedeutet, dass sie die Intensivkurse bestanden haben und laut der thailändischen Tourismusbehörde in der Lage sein werden, den Touristen und Besuchern erstklassigen Kundenservice, Sicherheit und auch die entsprechende Hygiene zu bieten.

Der Minister für Tourismus und Sport, Phiphat Ratchakitprakarn sagte, die Initiative sei der erste Versuch, den thailändischen Tourismussektor im Zeitalter von New Normal nach COVID-19 weiter zu verbessern, bevor das Land wieder vollständig für internationale Besucher geöffnet werden könne.

In der Pressemitteilung der thailändischen Tourismusbehörde heißt es: „Die Kampagne von White Tourism richtet sich an einzelne Tourismusunternehmen und Arbeitnehmer, die in direktem Kontakt mit den Touristen stehen. Dazu gehören auch Einzelhandelsverkäufer, Strandkorb- und Parkanbieter, die in vorherigen Tourismus Kampagnen zur Qualitätsverbesserung nicht behandelt wurden“.

Das Zitat fährt fort: „Im Rahmen dieser Kampagne werden Workshops an vielen wichtigen Tourismusdestinationen im ganzen Land organisiert, die gezielte Schulungen für Unternehmen und Arbeitnehmer in den Bereichen General Management, Buchhaltung, Kapitalmanagement, Gesundheit und Hygiene sowie Gastgewerbe anbieten“.

Die thailändische Tourismusbehörde hofft, dass Besucher und Touristen, die zuvor Beschwerden oder Bedenken hinsichtlich des Kundendienstniveaus in den Resorts hatten, diejenigen in ihren weißen Westen aufsuchen können, um das bestmögliche Erlebnis zu gewährleisten.

 

  • Quelle / Foto: Thailändische Tourismusbehörde / Thai National News Bureau .