BANGKOK. Da sich die thailändische Tourismusbranche nach der Aufhebung der Reisebeschränkungen und der Wiedereröffnung der Grenzen stark erholt, stehen die Unternehmer vor einer neuen Herausforderung – einem Mangel an Personal, um die steigende Nachfrage zu befriedigen.
Das robuste Wachstum wird durch die Veranstaltung am Samstag auf dem Flughafen Suvarnabhumi gekennzeichnet, bei der Premierminister Prayuth Chan o-cha den diesjährigen 10-millionsten Besucher persönlich willkommen heißen wird, um den Erfolg der Nation bei der Erfüllung ihres Besucherankunftsziels für 2022 zu feiern.
Die thailändische Tourismusbehörde (TAT) erwartet, dass die Touristenankünfte im nächsten Jahr 18 Millionen erreichen werden, oder bis zu 25 Millionen, wenn China seine Beschränkungen lockert, wobei Thailand als eines der ersten Ziele für chinesische Reisende gilt.
Die Tourismusbranche und verwandte Unternehmen sind jedoch mit einem Arbeitskräftemangel konfrontiert, da viele der Arbeitnehmer, die während der Covid-19 Pandemie gezwungen waren, die Branche zu verlassen, nicht wieder zurückgekehrt sind.
Finanzminister Arkhom Termpittayapaisith räumte ein, dass ein Arbeitskräftemangel eine ernsthafte Herausforderung für das Wirtschaftswachstum des Landes darstellt, da diejenigen, die den formellen Sektor verlassen haben, beschlossen haben, sich aus ihm herauszuhalten.
Einige wurden Freiberufler, während andere sich der landwirtschaftlichen Arbeit zuwandten. Viele haben sich in den E-Commerce gewagt, und es ist unwahrscheinlich, dass sie alle als Vollzeitbeschäftigte zurückkehren werden. Das Problem könnte sich verschlimmern, da Thailand zu einer alternden Gesellschaft wird und die Zahl der Arbeitskräfte immer weiter schrumpft.
Ein überfüllter Patong Beach in Phuket, aber die Hotels auf der Insel haben jetzt zu wenig Personal, um mit den Touristenzahlen fertig zu werden. (Foto: Büro für Öffentlichkeitsarbeit in Phuket)
Marisa Sukosol Nunbhakdi, die Präsidentin der Thai Hotel Association, sagte, dass sich die Beschäftigungsquote laut dem Stimmungsindex der Hotelbetreiber im Oktober auf 72,3 % ihres Vorpandemieniveaus erholt habe, was teilweise auf einen Arbeitskräftemangel zurückzuführen sei.
Etwa 51 % der Befragten stuften einen Arbeitskräftemangel und einen Mangel an qualifiziertem Personal als Haupthindernisse ein, die sie davon abhalten könnten, im letzten Quartal ihre Dienstleistungen mit voller Kapazität zu erbringen.
Weitere Faktoren waren ein Mangel an Kapital für die Renovierung und Erweiterung von Unternehmen, sowie die teilweise Öffnung von Touristenzielen und höhere Betriebskosten.
23 % von ihnen gaben jedoch an, keine Einschränkungen zu haben und der Aufgabe gewachsen zu sein, komplette Dienstleistungen anzubieten.
Phuket zum Beispiel spürt die Prise eines Arbeitskräftemangels.
Narong Woonciew, der Provinzgouverneur, sagte, der Reiseverkehr sei nach der Aufhebung der Covid-19 Beschränkungen wieder in vollem Gange, aber mehrere Betreiber seien aufgrund eines Mangels an verfügbarem Personal nicht in der Lage, die Nachfrage zu bewältigen.
Basierend auf den Zahlen des Tourism Authority Office in Phuket zirkulierten in den ersten zehn Monaten dieses Jahres fast 120 Milliarden Baht in der lokalen Wirtschaft.
Die Belegungsrate lag im Oktober bei 57 % und stieg im November auf 70 %, sagte er und fügte hinzu, dass die Belegungsrate in diesem Monat voraussichtlich 70 % bis 85 % erreichen werde.
Der Tourismusbranche der Provinz fehlt es jedoch an Arbeitskräften, insbesondere in Hotels und verwandten Dienstleistungen.
Mitarbeiter an der Rezeption, Mitarbeiter im Lebensmittel- und Getränkeservice und Spa-Massagetherapeuten gehören zu den gefragtesten.
Unter Berufung auf das Arbeitsamt der Provinz gibt es in der Provinz 17.173 offene Stellen, und Interessierte können sich über die Plattform Thai Mee Ngan Tham (Thais Have Jobs) registrieren und bewerben, sagte der Gouverneur.
Der tägliche Mindestlohn von Phuket beträgt 354 Baht, der höchste Satz, der auch für Chon Buri und Rayong genehmigt wurde, zuzüglich anderer Sozialleistungen.
Kritsada Tansakul, eine Beraterin des Südkapitels der Thai Hotels Association (THA), sagte, dass die Touristenankünfte im letzten Quartal höher als erwartet gewesen seien, wobei die Zahl der Besucher bei etwa 340.000 pro Tag liege.
Die Provinz verzeichnete im November durchschnittlich 224 Flüge pro Tag mit sieben inländischen Fluggesellschaften und 36 internationalen Fluggesellschaften. Zu Spitzenzeiten verzeichnete die Provinz an einem Tag 450 Flüge.
Er sagte, die Branche sei auf das Wachstum nicht vorbereitet, obwohl sie eine Erholung des Sektors erwarteten.
„Es gibt eine hohe Nachfrage nach Arbeitskräften im Dienstleistungssektor. Dies ist ein dringendes Problem, mit dem wir uns befassen müssen, da die Neujahrsfeierlichkeiten näher rücken“, sagte er.
- Quelle: Bangkok Post