PATTAYA. Centara Hotels and Resorts (CHR) hat 1,4 Milliarden Baht investiert, um das Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya umzubauen und Premium-Gäste und Familien anzusprechen, da das Unternehmen seine Wasserpark-Themenhotels mit der Bezeichnung „Mirage“ auf neue Reiseziele ausweiten möchte.
Das Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya liegt auf einem 43 Rai großen Grundstück neben dem Strand Wong Amat und verfügt über einen Abenteuerpark, ein Spa, einen Tennisplatz, Restaurants und eine Club-Lounge.
Jurairat Mongkolwongsiri, Vertriebsvizepräsident bei CHR, sagte, das Tourismusimage von Pattaya habe sich in den letzten zwei Jahrzehnten zu einem familienorientierten Reiseziel gewandelt, wobei Centara 2009 das erste Hotel in der Region war, das ein Themenhotel eröffnete.
Das 19-stöckige Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya verfügt nach dem Konzept „Lost World“ über 555 Zimmer und Suiten. Alle Zimmer bieten Meerblick und sind zwischen 42 und 326 Quadratmeter groß.
Neben einem Wasserpark verfügt das Resort über einen Abenteuerpark, ein Spa, einen Tennisplatz, Restaurants und eine Club-Lounge auf einem 43 Rai großen Grundstück neben dem Strand von Wong Amat.
Frau Jurairat sagte, die Renovierung werde eine Erhöhung des Zimmerpreises um 15 – 20 % ermöglichen, sodass dieser auf zwischen 6.000 und über 10.000 Baht pro Nacht steigen werde. Die Auslastung soll während der Ferien und an Wochenenden auf 90 – 100 % steigen, für den Rest des Jahres durchschnittlich 80 %.
Sie sagte, dass 80 % der Gäste Urlaubsreisende seien und viele von ihnen wiederkommen.
Chaiphun Thongsuthum, der Geschäftsführer des Hotels, sagte, dass das Hotel auch auf Geschäftsgruppen abzielt, die nach Teambuilding-Möglichkeiten und Tagungen suchen, da das Anwesen in seinen Tagungsräumen sowie am Strand mehrere Veranstaltungen ausrichten kann.
Herr Chaiphun sagte, das Hotel habe ein neues mehrsprachiges Team, das jeden Tag Aktivitäten für Gäste und ihre Kinder organisiere.
Er sagte, dass in den nächsten Monaten einige Suiten in Warteräume für den Check-in umgewandelt werden sollen, um Premium-Gäste unterzubringen, die früh ankommen.
In Bezug auf das Wachstum von Pattaya sagte Frau Jurairat, dass die Stadt Besuchern aller Altersgruppen verschiedene Veranstaltungen wie Sport, Musik und Feuerwerk bieten könne.
Sie räumte ein, dass es ein Überangebot an Drei- und Vier-Sterne-Hotels gibt, die preislich konkurrieren, da das Zimmerangebot in diesem Segment seit 2019 um 20 bis 30 Prozent gestiegen ist.
Aufgrund seiner einzigartigen Dienstleistungen und seiner Anpassungsfähigkeit sei Centara weiterhin wettbewerbsfähig, sagte Frau Jurairat.
Zu den weiteren Herausforderungen für Hotels gehören ihrer Ansicht nach die steigenden Arbeits- und Energiekosten, was die Hoteliers dazu zwingt, ihre Kosten effektiver zu verwalten, beispielsweise indem sie ihre Mitarbeiter dazu verpflichten, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen, und indem sie Solarzellen einsetzen, um Energiekosten zu sparen.
Während zu den Hauptgästemärkten japanische Auswanderer und Touristen aus Russland, China, Südkorea, Indien und Europa zählen, zielt das Hotel auf neue potenzielle Märkte wie den Nahen Osten ab, sagte Frau Jurairat.
In Pattaya betreibt Centara fünf Hotels, zwei davon in Eigenbesitz und drei unter Verwaltung.
Das Unternehmen betreibe unter dem Label Mirage vier Themenhotels in Thailand und im Ausland, darunter das neueste auf den Malediven, und es gebe weitere Möglichkeiten im Nahen Osten, sagte sie.
Frau Jurairat sagte, dass die Gruppe aufgrund der starken Leistung auf Koh Samui die Expansion mit anderen Marken wie Centara Reserve anstrebt und ihr Centara Grand in Krabi künftig in Centara Reserve umbenennen wird.
- Quelle: Bangkok Post