Telefon-Unternehmen sollen für Verbindungsabbrüche bestraft werden

pp Bangkok. Die nationale Telekommunikation Kommission (NBTC) hat viele Beschwerden von Handy-Nutzer erhalten. Laut Oberst Settaphong Malisuwan, einem Mitglied der NBTC sollen vor allem Verbindungsabbrüche und Trennungen während der Haupt Stoßzeiten zwischen 16 und 21 Uhr aufgetreten sein.

Die NBTC hat deshalb angekündigt dass sie nun den Service der Anbieter überprüfen werde um eine Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen. Sie möchte innerhalb der nächsten acht Monate ein Punkte-System einführen, anhand dessen die Anbieter bewertet werden sollen.

Jeder Dienstleister, der sich nach dem neuen Bewertungssystem nicht mehr qualifizieren kann, muss mit verschiedenen Sanktionen, Abmahnungen bis hin zu einer Kündigung seiner Lizenzen rechnen, fügte der Oberst hinzu.