BANGKOK. Ein vierjähriges Mädchen erlitt Verletzungen, nachdem ihr Fuß in der Rolltreppe eines Einkaufszentrums in Bang Na stecken geblieben war . Trotz der schnellen Reaktion des Personals des Einkaufszentrums verzögerte sich die Rettungsaktion aufgrund von Unklarheiten darüber, welcher Teil der Rolltreppe abgebaut werden sollte.
Der Vorfall ereignete sich gestern Abend und verursachte für die Familie medizinische Kosten von über 7.000 Baht.
Gestern um 21 Uhr besuchte ein Reporter die Eltern des Mädchens in ihrem Wohnsitz im Unterbezirk Praksa, Bezirk Mueang, in der Provinz Samut Prakan.
Die Eltern erzählten von den Ereignissen des Tages und beschrieben, wie sie ihre Tochter zum Spielbereich im Einkaufszentrum mitgenommen hatten.
Der Unfall ereignete sich, als sie am Ende ihres Besuchs die Rolltreppe hinunterstiegen. Der Fuß des Mädchens wurde in die Rolltreppe gesaugt, während sie nach dem Not-Aus-Knopf suchten.
Sie äußerten sich besorgt über die Notfallprotokolle des Einkaufszentrums und deuteten an, dass es kein klares Verfahren für solche Unfälle gebe.
Es dauerte etwa 30 Minuten, den Fuß des Mädchens von der Rolltreppe zu befreien . Das Personal des Einkaufszentrums traf innerhalb von fünf Minuten nach dem Unfall am Unfallort ein, es kam jedoch zu Verzögerungen beim Abbau der Rolltreppe.
Das Beunruhigende für die Eltern sei die Verwendung eines Bildschirms gewesen, der die Sicht auf den Vorfall versperrte, berichtete Sanook.

Die Eltern haben das Einkaufszentrum aufgefordert, diesen Vorfall als Lernerfahrung zu nutzen, um klare Verfahren für den Umgang mit solchen Notfällen zu entwickeln. Sie glauben, dass ein klar definiertes Verfahren die Rettungsaktion beschleunigt hätte.
Sie schlugen außerdem die Installation zusätzlicher Sensoren an den Rolltreppen vor und forderten eine stärkere Aufmerksamkeit und Fürsorge seitens des Einkaufszentrums gegenüber seinen Kunden.
Nach dem Vorfall entwickelte das Mädchen Angst vor Spielplätzen und Rolltreppen. Obwohl es keinen Knochenbruch gab, wurden ihre Zehen verletzt und die psychologischen Auswirkungen des Ereignisses auf die künftige Nutzung von Rolltreppen durch das Mädchen bleiben noch abzuwarten.
- Quelle: The Thaiger