„TTB Thanachart Bank“ hat den Sachverhalt klargestellt, nachdem sich Kunden darüber beschwert hatten, dass die Bank-App jede Minute Geld um 33,28 Baht abbuchte. Nach einem viralen Post auf der Drama-Addict Seite, der davor warnte, dass eine beliebte Bank-App jede Minute Geld abbucht, ohne dass der Kontoinhaber die App überhaupt nutzte oder Transaktionen durchführte, gab es Bedenken. Was ist passiert?

Kunden beschweren sich darüber, dass die Bank-App jede Minute 33,28 Baht Geld abbucht

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BANGKOK. „TTB Thanachart Bank“ hat den Sachverhalt klargestellt, nachdem sich Kunden darüber beschwert hatten, dass die Bank-App jede Minute Geld um 33,28 Baht abbuchte.

Nach einem viralen Post auf der Drama-Addict Seite, der davor warnte, dass eine beliebte Bank-App jede Minute Geld abbucht, ohne dass der Kontoinhaber die App überhaupt nutzte oder Transaktionen durchführte, gab es Bedenken. Was ist passiert?

Die „Banking-App“ bucht jede Minute Geld ab, ohne dass sie genutzt wird, berichtet Daily News .

Kürzlich versammelten sich Internetnutzer auf der offiziellen Facebook-Seite der Thanachart Bank, um das Problem zu diskutieren und zu kritisieren, dass Kunden durch die Bank-App Geld abgezogen werden. Es strömten Kommentare ein, in denen gefragt wurde: „Gibt es keine Maßnahmen, wenn es darum geht, dass Kunden auf eigene Faust ihr Geld abziehen? Was ist die Ursache dafür?“

Die Seitenadministratoren der Bank antworteten: „Die Bank ist sich der Angelegenheit bewusst und nimmt sie nicht auf die leichte Schulter. Wir untersuchen dringend alle betroffenen Transaktionen. Alle Transaktionen, die nicht vom Karteninhaber initiiert und überprüft wurden, werden innerhalb von 5 Werktagen erstattet.“

 

„TTB Thanachart Bank“ hat den Sachverhalt klargestellt, nachdem sich Kunden darüber beschwert hatten, dass die Bank-App jede Minute Geld um 33,28 Baht abbuchte. Nach einem viralen Post auf der Drama-Addict Seite, der davor warnte, dass eine beliebte Bank-App jede Minute Geld abbucht, ohne dass der Kontoinhaber die App überhaupt nutzte oder Transaktionen durchführte, gab es Bedenken. Was ist passiert?
„TTB Thanachart Bank“ hat den Sachverhalt klargestellt, nachdem sich Kunden darüber beschwert hatten, dass die Bank-App jede Minute Geld um 33,28 Baht abbuchte.
Nach einem viralen Post auf der Drama-Addict Seite, der davor warnte, dass eine beliebte Bank-App jede Minute Geld abbucht, ohne dass der Kontoinhaber die App überhaupt nutzte oder Transaktionen durchführte, gab es Bedenken. Was ist passiert?

 

Die Bank verfügt über ein System zur Erkennung abnormaler Transaktionen in Echtzeit. Daher können Kunden dem System und den Sicherheitsmaßnahmen der Bank vertrauen.

Kunden können Online-Nutzungsfunktionen auch über die ttb touch-App aktivieren oder deaktivieren, indem sie zu Einstellungen >> Debitkartenverwaltung >> Ausgabenlimits und Kartennutzung festlegen >> Autorisierung >> Online-Kaufautorisierung deaktivieren auswählen.

Allerdings werden anormale Transaktionen von externen Parteien initiiert und sind nicht auf interne Datenschutzverletzungen oder Mobile-Banking-Hacks zurückzuführen.“

 

  • Quelle: ASEAN NOW