BANGKOK. Auf einem Nok Air-Flug von Bangkok in die Provinz Songkhla schnappten Passagiere aufgrund eines Triebwerksschadens nach Luft. Die Erfahrung wurde von einer Thailänderin auf ihrem TikTok Konto Milkyway.mkw geteilt.
Bei dem Vorfall am 4. Mai nutzten Passagiere in der Hitze Flugbroschüren als Ventilatoren, während sie auf der Landebahn warteten.
Beim Start fiel der Motor des Flugzeugs aus. Trotz der Bemühungen des Piloten, es neu zu starten, war es nicht erfolgreich. Zusätzlich zu den Unannehmlichkeiten funktionierte auch die Klimaanlage des Flugzeugs nicht. Versuche, mit kaltem Wasser Abhilfe zu schaffen, erwiesen sich jedoch als unzureichend für die Passagiere.
Nachdem sie nach einer Stunde zum ursprünglichen Parkplatz zurückgeschleppt wurden, warteten die Passagiere im Terminal. Als sie wieder in dasselbe Flugzeug einstiegen, erregte ein weiterer Triebwerksschaden ihre Aufregung noch mehr. Passagiere äußerten Frustration und Sicherheitsbedenken.
Nok Air bot an, das Flugzeug zu wechseln und stellte als Entschädigung einen Donut und eine Flasche Wasser zur Verfügung. Der Flug, der um 13.20 Uhr starten sollte, startete schließlich um 18.05 Uhr.
Zahlreiche Passagiere, die in den sozialen Medien ihr Leid zum Ausdruck brachten, kritisierten den falschen Umgang der Fluggesellschaft mit der Situation. Sie haben von Nok Air eine Erklärung und eine angemessene Entschädigung gefordert, die jedoch noch nicht offiziell geantwortet hat.
- Quelle: TikTok, ASEAN NOW