Das Internet bietet auf verschiedensten Plattformen mittlerweile Millionen von Hotelbewertungen an, die nun mit Hilfe einer neuartigen Analysesoftware komplett neu ausgewertet und zusammengeführt wurden.
Das Ergebnis dieser weltweit größten Datenauswertung macht deutlich: Die besten Hotelzimmer bietet Thailand gefolgt von der Tschechischen Republik und den Vereinten Arabischen Emiraten. Deutschland belegt lediglich einen mittleren Platz während die Tester in Frankreich und Dänemark die meisten Mängel und Beanstandungen notierten.
Den besten Service bekommt der Gast in Japan, gefolgt von Deutschland und Polen. Absolute Schlußlichter sind Bulgarien und Marokko.
Diese genaue Auswertung wird erst durch den Einsatz der neuartigen semantischen Analysesoftware möglich. Damit wurden mehr als 28 Mio. Bewertungen zu 91.000 Hotels von deutsch- und englischsprachigen Bewertungsportalen im Netz untersucht. „Das sind 90% aller im Internet verfügbaren Hotelbewertungen“, so Frederik Kraus, Geschäftsführer von Cosmotourist.
Die eingesetzte semantische Software übersetzt Bedeutungen von Bewertungen in Variablen und macht quantitative Auswertungen dieser Art nun möglich. In Betracht kamen nur Länder mit mehr als 100 getesteten Hotels. finanznachrichten