BANGKOK. Trotz der Versuche staatlicher Behörden, die Cyberkriminalität einzudämmen, sind die Zahl der Fälle und die Schäden noch nicht zurückgegangen, da die Betrüger weiterhin immer ausgefeiltere Methoden entwickeln, um viele Menschen zu täuschen.
F: Warum hält die Cyberkriminalität unvermindert an?
Laut Prasert Jantararuangthong, dem Minister für digitale Wirtschaft und Gesellschaft (DES), bleibt die Zahl der Cyberkriminalitätsfälle konstant und der Schaden beläuft sich auf durchschnittlich 100 Millionen Baht pro Tag, obwohl das Anti-Online Scam Operation Center (AOC) des Ministeriums als One-Stop-Service eingerichtet wurde, um grassierende Online-Betrügereien zu bekämpfen.
Er führte die anhaltenden Online-Betrügereien auf ausgefeiltere Strategien zurück.
Noch wichtiger ist, dass es keine nahtlose Integration aller relevanten Behörden gibt, die an der Reduzierung der Online-Kriminalität arbeiten, sagte Herr Prasert.
„Der Umgang mit Online-Betrügern und die Schadensverhütung können von manchen Behörden nicht bewältigt werden. Es bedarf einer konzertierten Anstrengung aller staatlichen Behörden, um einen umfassenden Schutz zu schaffen“, sagte er.
Eine Quelle aus der Telekommunikationsbranche, die um Anonymität bat, sagte, ein entscheidendes Thema sei die „Vollverbindung“, da thailändische Telekommunikationsbetreiber Erdkabel in der Nähe von Grenzgebieten installieren und durch Kooperationsvereinbarungen mit lokalen Unternehmen in diesen Ländern in Nachbarländer expandieren.
Diese Infrastruktur soll die Telekommunikationskosten für Kunden im Rahmen dieser Vereinbarungen senken, diese Verbindungen werden jedoch von Betrügern genutzt, um Telefonnummern in Thailand anzurufen, sagte die Quelle.
F: Welche Maßnahmen wurden umgesetzt?
In der Vergangenheit haben staatliche Behörden eine Reihe von Maßnahmen zur Bekämpfung der Cyberkriminalität eingeleitet, beispielsweise Maßnahmen zur Unterdrückung von Mule-Konten und Mule-SIM-Karten.
Dazu gehörte die Entfernung illegaler Telekommunikationsmasten, Internetkabel und Telefonleitungen entlang der Grenzgebiete.
Die National Broadcasting and Telecommunications Commission (NBTC) hat an Mule-SIM-Karten gearbeitet. Die Kommission forderte Personen mit mehr als 100 SIM-Karten auf, diese bis zum 14. Februar dieses Jahres erneut zu registrieren und ihre Identität zu überprüfen.
Rund 2,57 Millionen Karteninhaber haben ihre Identität überprüft. Das DES-Ministerium und die Royal Thai Police haben mehr als 800.000 Mule-SIM-Karten deaktiviert.
Kürzlich hat Google Thailand eine Partnerschaft mit dem DES-Ministerium geschlossen, um Initiativen zu starten, um die Online-Sicherheit der Thailänder zu gewährleisten.
Eine erweiterte Google Play Protect-Funktion schützt Android-Mobiltelefonnutzer vor Betrug und Finanzbetrug. Die Funktion blockiert die Installation potenziell riskanter „seitlich geladener“ Apps.
Beim Sideloading handelt es sich um die Installation von Software oder Apps von anderen heruntergeladenen Quellen, die nicht autorisiert sind.
Die Funktion wurde für Benutzer in Thailand eingeführt, dem zweiten Land nach Singapur.
Google verfügt außerdem über mehrere integrierte Schutzebenen für Android und Google Play, darunter Spam-Schutz in Nachrichten, sicheres Surfen in Chrome und Google Play Protect, das jetzt Echtzeit-Scans umfasst.
F: Welche neuen Maßnahmen können Verbraucher in Zukunft erwarten?
Herr Prasert hielt am 9. April ein Treffen mit zuständigen Behörden ab, um gegen Callcenter-Banden vorzugehen und alle Formen der Online-Kriminalität zu unterdrücken.
An dem Treffen nahmen Vertreter der Securities and Exchange Commission (SEC), der NBTC, der Bank of Thailand, der Thai Bankers‘ Association, des Anti-Geldwäsche-Büros, der Abteilung für Sonderermittlungen, der Königlich Thailändischen Polizei, des Innenministeriums, des Verteidigungsministeriums und des Außenministeriums teil .
Das Treffen folgt einer Anordnung von Premierminister Srettha Thavisin vom 1. April, dass die zuständigen Landesbehörden innerhalb von 30 Tagen konkrete Ergebnisse ihres Vorgehens gegen grassierenden Online-Betrug vorlegen müssen. Zu diesem Betrug gehören Call-Center-Betrug, illegales Online-Glücksspiel und Fake News.
Auf dem Treffen wurden mehrere Maßnahmen zur Bekämpfung von Cyberkriminalität und Call-Center-Betrug gefordert, Herr Prasert räumte jedoch ein, dass nicht alles innerhalb von 30 Tagen erreicht werden könne, da einige Maßnahmen eine Überarbeitung der Regeln durch die Behörden erfordern.
Die staatlichen Behörden forderten das Büro des Verbraucherschutzausschusses außerdem auf, die Regeln für die Lieferung per Nachnahme zu überarbeiten, um Betrug beim Verkauf von Online-Produkten zu verhindern. Fortschritte bei dieser Überarbeitung werden bis Mai erwartet.
Auch die zuständigen Behörden wurden angewiesen, ihre Datenintegration zu beschleunigen. Es wird erwartet, dass das DES-Ministerium und das AOC die Integration gemeinsam ausrichten.
Alle Behörden müssen dem AOC und dem Ministerium entsprechende Informationen übermitteln, wie z. B. Mule-Konten, Mule-SIM-Karten, verdächtige URL-/Leitungsinformationen von Glücksspiel-Websites oder andere vom AOC angeforderte Informationen.
Bei dem Treffen am Dienstag wurde die Königlich Thailändische Polizei auch damit beauftragt, einen Aktionsplan zur Bekämpfung von Callcenter-Banden und Online-Kriminalität auszuarbeiten und dabei ein klares Ziel festzulegen.
Es wird erwartet, dass das DES-Ministerium und die Royal Thai Police eine Zusammenarbeit mit Nachbarländern suchen, um Probleme der Online-Kriminalität zu lösen. Sie werden außerdem angewiesen, das Ministerium für Provinzverwaltung mit der Befragung von in Thailand lebenden Migranten zu beauftragen und die Informationen an das AOC weiterzuleiten, das prüfen wird, ob die Migranten Mitglieder von Callcenter-Banden sind.
F: Wie viele Betrügereien gibt es in Thailand?
Nach Angaben der Royal Thai Police gab es vom 1. März 2022 bis zum 15. März 2024 461.044 Fälle von Cyberkriminalität, die einen Schaden von 63,6 Milliarden Baht verursachten.
Der Betrug mit dem höchsten Schadensersatz bestand darin, Menschen dazu zu verleiten, eine Online-Investition zu tätigen, mit 37.829 Fällen und einem Schaden von 20,7 Milliarden Baht.
Insgesamt gab es 31.184 Fälle von Callcenter-Betrügereien mit einem Schaden von 7,84 Milliarden Baht.
Es wurden 59.187 Fälle gemeldet, in denen Opfer Geld an Betrüger im Tausch gegen Jobs überwiesen haben, was zu einem Schaden von 7,4 Milliarden Baht führte, und 3.558 Fälle im Zusammenhang mit digitalen Vermögenswerten mit einem Schaden von 3,67 Milliarden Baht.
In diesem Zeitraum beantragten die Opfer die Sperrung von 294.097 verdächtigen Bankkonten im Wert von 20 Milliarden Baht, wovon 4,87 Milliarden Baht eingefroren wurden.
Laut dem Asia Fraud Annual Report 2023 von Whoscall, einer App, die unbekannte Anrufer identifiziert und Smartphone-Betrug verhindert, stiegen die Betrugsversuche in Thailand ab 2022 um 12,2 Millionen.
Der Bericht ergab, dass Thailand das größte Ziel für SMS-Betrug in Asien ist und im Laufe des Jahres 58 Millionen verdächtige Nachrichten erhält.
Betrüger nutzten gefälschte Links, gefälschte Anmeldeanfragen, Aufforderungen zum Herunterladen schädlicher Software und gefälschte One-Page-Shopping-Websites, um die Benutzer zu täuschen.
Obwohl die Zahl der Betrügereien in Asien und weltweit zurückging, ergab die Studie, dass Thailänder mit 79 Millionen versuchten betrügerischen Anrufen und betrügerischen SMS-Nachrichten einem größeren Risiko als je zuvor durch Online-Betrug ausgesetzt sind, was einem Anstieg von 18 % gegenüber 66,7 Millionen Versuchen im Jahr 2022 entspricht.
Im vergangenen Jahr erhielten Thailänder 20,8 Millionen betrügerische Anrufe, ein Anstieg von 22 % gegenüber 17 Millionen im Jahr 2022.
Betrügerische SMS-Nachrichten stiegen im Jahr 2023 um 17 % auf 58 Millionen.
Thailänder haben in Asien das höchste Risiko für SMS-Betrug. Laut Whoscall erhielten Thailänder im vergangenen Jahr durchschnittlich 20,3 betrügerische SMS-Nachrichten, gefolgt von den Philippinen mit 19,3 und Hongkong mit 16,2.
Betrügerische SMS-Betrügereien in Thailand konzentrieren sich auf Online-Glücksspiele und Kredite und locken Opfer mit Phrasen wie „neuer Benutzername“, „kostenlose Geschenke“ und „Erhalten Sie 500 Baht gratis bei Ihrer ersten Einzahlung“.
Darüber hinaus begannen Betrüger auch, sich als Regierungsbehörden auszugeben, beispielsweise als Elektrizitätsbehörde.
Der Jahresbericht warnte vor solchen Taktiken, einschließlich der Vortäuschung von Lieferdiensten, um die Öffentlichkeit zu betrügen.
Der Bericht zählt 347 Millionen Telefon- und SMS-Betrügereien weltweit, ein Rückgang von 14 % gegenüber 405 Millionen im Jahr 2022.
In Asien ging der Betrugstrend im zweiten Jahr in Folge zurück, da Regierungen, Unternehmen und die Öffentlichkeit zusammenarbeiteten, um das Bewusstsein für Online-Betrugsbedrohungen zu schärfen, so das Unternehmen.
Im Juni 2023 führte Whoscall Funktionen ein, die es Benutzern ermöglichen, URLs zu scannen und verdächtige SMS-Nachrichten zu erkennen.
Dabei wurde festgestellt, dass 4,5 % der Nachrichten verdächtige Links enthielten, wobei die drei häufigsten Nachrichten gefälschte Anmeldeanfragen (27 %), Aufforderungen zum Herunterladen schädlicher Software (20 %) und Links zu gefälschten One-Page-Shopping-Sites enthielten ( 8 %).
- Quelle: Bangkok Post