BANGKOK. Die Transport Company Ltd (TCL) hat gegen einen Betreiber des VIP Tourbusses Ubon Ratchathani – Bangkok eine Geldstrafe von 50.000 Baht verhängt und eine Rückerstattung der Fahrkarten für Passagiere angeordnet.
Diese Strafe entstand durch den übermäßigen Verkauf von Tickets, was zu Unannehmlichkeiten bei den Passagieren führte, die dadurch gezwungen waren, überfüllte Bedingungen zu ertragen, was einige dazu veranlasste, mitten auf der Reise aus dem Bus wieder auszusteigen.
TCL antwortete auf einen Facebook Beitrag, in dem das erschütternde Erlebnis eines Passagiers beschrieben wurde: „Als ich Tickets für einen VIP Tourbus kaufte, der tausend Baht kostete, war der Sitzplatz erschreckend unerträglich. Wir baten darum, mitten in der Fahrt auszusteigen. Was als VIP-Erlebnis gedacht war, wurde für mich zu einer Katastrophe“, erklärte er.
Nach Eingang der Beschwerde führte TCL eine Untersuchung durch, die ergab, dass der fragliche Bus von einem Mitglied der Entrepreneur Group, Route 25, betrieben wurde und die Strecke Bangkok – Ubon Ratchathani bediente.
TCL verhängt Geldstrafe gegen VIP-Busbetreiber Ubon-Bangkok wegen übermäßigem Verkauf von Sitzplätzen
Die Beschwerdeführer, die am 24. April von der Provinz Yasothon nach Bangkok reisten, kauften Fahrkarten zum Standardtarif, stellten jedoch fest, dass der Busbetreiber mehr Fahrkarten verkauft hatte, als die Sitzplatzkapazität bequem unterbringen konnte.
Infolgedessen verhängte TCL eine Geldstrafe von 50.000 Baht wegen Nichteinhaltung der Unternehmensvorschriften und wies den Busbetreiber an, alle Schäden zu ersetzen und den betroffenen Fahrgästen eine Rückerstattung der Fahrkarten zu gewähren.
Als Reaktion auf die Richtlinie teilten Passagiere, die Unstimmigkeiten zwischen dem beworbenen VIP-Service und den tatsächlichen Bedingungen an Bord hatten und unter anderem auf die Rücksitze verbannt wurden, auf Facebook mit, dass der Busfahrer sich an sie gewandt, sich entschuldigt und 1.000 Baht für die Tickets zurückerstattet hatte.
- Quelle: The Nation Thailand