BANGKOK. Die Arbeitnehmer zögern nach wie vor, in das Gastgewerbe zurückzukehren, obwohl die Einnahmen der Arbeitnehmer aus Hotelgebühren fast wieder auf das Niveau vor der Pandemie zurückgekehrt sind, da chinesische Reisende beginnen, nach Thailand zurückzukehren.
Laut einer Facebook Umfrage zu Hotelservicegebühren in Phuket und Samui im Dezember 2022 wurde der höchste Durchschnittspreis von 61.145 Baht im Twinpalms Montazure Phuket verzeichnet, während die Hotels in den Top 20 einen Anstieg der durchschnittlichen monatlichen Servicegebühren auf mehr als 26.000 Baht verzeichneten, davon waren die meisten Fünf-Sterne Häuser oder wurden von internationalen Marken verwaltet.
Suksit Suvunditkul, der Präsident des südlichen Kapitels der Thai Hotel Association, sagte, die Einnahmen aus Servicegebühren seien in allen Hotelsegmenten fast auf dem Niveau vor der Pandemie gewesen, teilweise weil die Belegschaft um 30 % niedriger sei als vor den Virusausbrüchen.
Auch wenn die Mitarbeiter ein höheres Einkommen erzielen können, müssen sie insbesondere bei ausgebuchten Hotels mit zusätzlichen Arbeitsbelastungen umgehen, einschließlich der Aushilfe, indem sie mehrere Jobs gleichzeitig erledigen, sagte er.
Herr Suksit sagte, dass viele Hotels noch mehr Mitarbeiter einstellen müssen, aber sie haben Schwierigkeiten, da erfahrene Mitarbeiter in Fünf-Sterne Hotels wechseln, die höhere Löhne bieten können.
Weitere Vier-Sterne Hotels stellen frische Absolventen ein, um ihre freien Stellen zu besetzen, sagte er.
Am 14. Januar verzeichnete Thailand in diesem Jahr 854.485 ausländische Ankünfte, von denen 450.170 über den Flughafen Suvarnabhumi und 146.275 über den Flughafen Phuket einreisten.
Narun Wiwattanakrai, der Executive Director der an der SET notierten Siam Wellness Group, sagte, dass der Tourismusmarkt in diesem Jahr voraussichtlich die Nachfrage nach mehr Arbeitskräften ankurbeln werde.
Er sagte, Siam Wellness habe vor der Pandemie rund 1.000 Mitarbeiter in mehr als 60 Spa-Filialen beschäftigt. Spa-Beschäftigte machen derzeit nur 70 % dieser Zahl aus, sagte Herr Narun.
Er sagte, chinesische Gäste machten vor der Pandemie 55 % seiner ausländischen Kunden aus.
In diesem Jahr könnten sich chinesische Besucher auf 25 % des Niveaus vor der Pandemie erholen, da sie voraussichtlich ab April wieder in Kraft treten werden, wenn mehr Direktflüge zu erschwinglichen Preisen wieder aufgenommen werden.
Herr Narun sagte, während Siam Wellness kein ernsthaftes Rekrutierungsproblem habe, weil es eine Schule besitze, die die Arbeiter im Voraus vorbereitet, seien ältere und erfahrene Therapeuten oft aus gesundheitlichen Gründen vorsichtig, an den Arbeitsplatz zurückzukehren.
„Sie haben keine Angst vor der Pandemie, aber einige von ihnen haben altersbedingte Erkrankungen, daher waren sie mehr besorgt über Nebenwirkungen, wenn sie mit Covid-19 infiziert wurden“, sagte er.
Mit einem stärkeren Zustrom internationaler Touristen seit letztem November sagte Herr Narun, dass das Unternehmen in der Lage war, den Preis für seine Spa-Dienstleistungen zu erhöhen, nachdem es drei Jahre lang den gleichen Preis beibehalten hatte, um mit der Inlandsnachfrage Schritt zu halten.
Er sagte, die internationalen Märkte könnten sich in diesem Jahr erholen, aber die Gruppe plant, das Gästeportfolio mit jeweils 50 % aus dem in- und ausländischen Sektor auszugleichen und sich von einer Rate ausländischer Gäste vor der Pandemie von 70 % zu verlagern.
Die Expansion des Unternehmens in diesem Jahr wird sich auf das Spa-Management in Hotels konzentrieren, mit dem Ziel, vier bis fünf neue Filialen zu eröffnen, nachdem 10 Managementverträge mit Resorts abgeschlossen wurden, sagte Herr Narun weiter.
- Quelle: Bangkok Post