Pattaya. Gegen 20 Uhr wurden Reporter darüber informiert, dass ein Mann eine Toilette mit Wasserspülung zur Home Pro Filiale im Big C in Zentral Pattaya zurück gebracht hatte und sich beim Manager über einen Defekt an dem WC beschweren wollte.
Im Laden trafen die Reporter auf den 52 Jahre alten Herrn Thanakorn Punn-ngam, der ihnen erzählte, dass er vor kurzem zwei WC zu einem Einzelpreis von 2.890 Baht gekauft hatte. Nachdem er die Toiletten in seinem Haus installiert hatte stellte er fest, dass eine der beiden WCs undicht war.
Er wollte die defekte Toilette umtauschen und verlangte mit dem Manager zu sprechen. Die Mitarbeiter erklärten ihm, dass er den Chef nicht sprechen könne, man ihm aber trotzdem die defekte Toilette umtauschen bzw. ersetzen werde. Der Kunde erklärte, dass er trotzdem mit dem Manager sprechen wollte um ihm seinen Ärger zu berichten.
Die Mitarbeiter erklärten ihm erneut, dass er nicht mit dem Verantwortlichen des Hauses sprechen könne. Daraufhin wurde Herr Thanakorn so wütend, dass er die defekte Toilette vor dem Eingang des Baumarktes auf den Boden schmiss und zertrümmerte.
Wenig später tauchte dann doch der Manager auf und entschuldigte sich bei dem Kunden für die defekte Ware. Trotz des unglücklichen Vorfalls bleib der Manager freundlich und konnte auch den Kunden beruhigen. Herr Thanakorn erhielt kostenlos eine neue Toilette und konnte zufrieden wieder nach Hause fahren.