Ein Resort auf Ko Chang verklagt Expat wegen schlechter Bewertung

Ein Resort auf Ko Chang verklagt Expat wegen schlechter Bewertung

KO CHANG: Ein in Thailand ansässiger Amerikaner wird von einem Resort in Koh Chang verklagt, weil er online eine schlechte Bewertung abgegeben hat. Der Amerikaner könnte wegen Verleumdung in einem Posting auf Tripadvisor ins Gefängnis kommen. Wenn er für schuldig befunden wird, drohen ihm bis zu zwei Jahre Gefängnis.

Ein kürzlicher Besuch im Sea View Resort auf der Insel in der Provinz Trat brachte Wesley Barnes in Schwierigkeiten, nachdem er auf Tripadvisor, einem der weltweit beliebtesten Portale für Urlaubsbewertungen , wenig schmeichelhafte Bewertungen über seinen Urlaub verfasst hatte .

„Der Eigentümer des Sea View Resort reichte eine Beschwerde ein, dass der Angeklagte auf der Tripadvisor Website unfaire Bewertungen für sein Hotel veröffentlicht hatte“, sagte Polizei Oberst Thanapon Taemsara von der Polizei in Ko Chang gegenüber der Nachrichtenagentur AFP.

Er sagte, Herr Barnes sei beschuldigt worden, „den Ruf des Hotels geschädigt zu haben“ und sich mit dem Personal darüber gestritten zu haben, dass er keine Korkgebühr für Alkohol gezahlt habe, den er selber in das Hotel gebracht habe.

Herr Barnes, der in Thailand arbeitet, wurde von der Einwanderungspolizei festgenommen und kehrte nach Ko Chang zurück, wo er ebenfalls kurzzeitig festgenommen und gegen Kaution wieder freigelassen wurde.

Laut der Tripadvisor Rezension, die Herr Barnes im Juli veröffentlicht hat, ist er auf „unfreundliche Mitarbeiter“ gestoßen, die „so tun, als wollten sie niemanden hier haben“.

Tom Storup, der Abteilungsleiter für Zimmer im Resort, antwortete Herrn Barnes in einem Post vom 20. Juli. Er sagte, dass Gäste, die ihren eigenen Schnaps mitbringen, „gegen unsere Regeln verstoßen, wie es in jedem Hotel oder Resort rund um den Globus der Fall ist, in dem ich gearbeitet oder das ich besucht habe „. Er sagte, Herr Barnes habe gegenüber einem Mitarbeiter, der ihm die 500-Baht-Korkgebühr erklärte, eine „missbräuchliche Sprache“ verwendet.

Der Manager für Speisen und Getränke des Resorts intervenierte „für die Sicherheit und den Komfort unserer Mitarbeiter und Gäste, die ein friedliches Abendessen hatten“, schrieb Storup. „Damals übernahm ein anderer Gast an Ihrem Tisch das Gespräch mit unserem F & B-Manager und er entschuldigte sich ausgiebig und die beiden gaben sich nach einem kurzen Gespräch die Hand“, fügte er hinzu.

„Der F & B-Manager hat dann beschlossen, dass Sie, um weitere Störungen zu vermeiden, diesen Alkohol zu sich nehmen können, ohne die Korkgebühr in Rechnung zu stellen.“

Das Sea View Resort teilte AFP am Samstag mit, dass rechtliche Schritte nur eingeleitet wurden, weil Herr Barnes in den letzten Wochen mehrere Bewertungen auf verschiedenen Webseiten verfasst hatte.

Mindestens einer wurde im Juni auf Tripadvisor veröffentlicht und beschuldigte das Hotel der „modernen Sklaverei“, die die Webseite nach einer Woche wegen Verstoßes gegen ihre Richtlinien entfernt hatte.

„Wir haben uns entschieden, eine Beschwerde einzureichen, um abschreckend zu wirken, da wir verstanden haben, dass er auf absehbare Zeit Woche für Woche weiterhin negative Bewertungen schreiben wird“, sagte das Hotel und fügte hinzu, dass die Mitarbeiter versucht hatten, Herrn Barnes zu kontaktieren, bevor sie die Beschwerde einreichten.

Herr Barnes antwortete nicht sofort auf Anfragen nach Kommentaren.

Sea View, ein Resort mit 156 Zimmern am Kai Bae Beach, wurde 1989 gegründet und belegt den 10. Platz von 85 Hotels auf Koh Chang, die auf TripAdvisor bewertet wurden. Es hat 1.922 Bewertungen erhalten, von denen 1.090 das Resort als ausgezeichnet, 580 als sehr gut, 170 als durchschnittlich, 48 als arm und 32 als schrecklich eingestuft haben.

Verleumdungsgesetze in Thailand werden seit langem als problematisch angesehen, da sie häufig von Unternehmen und einflussreichen Persönlichkeiten verwendet werden, um Kritiker einzuschüchtern.

Die Höchststrafe nach dem Gesetz beträgt zwei Jahre Gefängnis, zusammen mit einer Geldstrafe von 200.000 Baht.

Ein Beispiel, das in Thailand auffällt, ist die Geflügelfarm Lamm Buri Thammakaset Co Ltd, ein ehemaliger Lieferant des Agribusiness Riesen Betagro, der später seine Verbindungen zum Unternehmen abbrach. In einer 2016 bei der Nationalen Menschenrechtskommission eingereichten Beschwerde wurde behauptet, dass Wanderarbeitnehmer auf der Farm gezwungen waren, bis zu 20 Stunden am Tag zu arbeiten, weniger als den Mindestlohn erhielten und ihre Ausweispapiere beschlagnahmt wurden.

Das Ministerium für Arbeitsschutz und Soziales hat Thammakaset im August 2016 angewiesen, den Arbeitern 1,7 Millionen Baht als Entschädigung und Schadensersatz zu zahlen, aber das Geld wurde erst 2019 übergeben.

Die Vergeltung war unaufhörlich. Thammakaset hat in den letzten vier Jahren 39 Straf- und Zivilklagen gegen 22 Personen eingereicht, darunter Wanderarbeiter, Journalisten, Menschenrechtsverteidiger und ein Medienunternehmen.

Im Dezember 2019 verurteilte ein Gericht in Lop Buri Suchanee Cloitre, der damals für Voice TV arbeitete, wegen krimineller Verleumdung zu zwei Jahren Gefängnis, weil sie über die Beschwerden gegen das Unternehmen getwittert hatte. Bis zur Berufung ist sie gegen Kaution frei.

Ihre Überzeugung ergab sich aus der Verwendung der Worte „Sklavenarbeit“ in einem Bericht über die Entschädigungsanordnung.

 

  • Quelle: Bangkok Post