BANGKOK. Die Hälfte der auf dem Markt verbleibenden Outbound Reiseveranstalter steht während der Erholungsphase vor enormen Herausforderungen, da sie nicht über das nötige Personal und die Mittel verfügen, um die wachsende Nachfrage im nächsten Jahr zu decken.
Suthiphong Pheunphiphop, der Präsident der Thai Travel Agents Association (TTAA), sagte, dass nur 400 der insgesamt 800 Auslandsreiseunternehmen die letzten zwei Jahre überlebt haben, von denen 150 bis 200 Veranstalter ihre Verkaufsaktivitäten aufrechterhalten, während sie sich auf die inländischen Reisepakete konzentrieren.
Da die meisten jedoch kleine und mittlere Betreiber sind, mussten sie die Zahl der Mitarbeiter auf 2 – 5 Personen reduzieren, um bei den Betriebskosten zu sparen. Sie haben auch Schwierigkeiten, ausgehende Dienste wiederherzustellen, da solche Pakete normalerweise höhere Kosten und mehr Arbeitskräfte erfordern als die Inlandsreisen, sagte er weiter.
„Über 80 % der verbleibenden Unternehmen haben ihre Belegschaft auf nur 10 % des Niveaus vor Covid gehalten. Sie sind nicht in der Lage, Anfragen von Kunden wie großen Konzernen zu bearbeiten, die nächstes Jahr Auslandsreisen suchen“, sagte Herr Suthiphong.
Er sagte, die Auslandsnachfrage sei Ende November mit dem Aufkommen der Omicron Variante etwas erschüttert worden, aber da das Ergebnis nicht schwerwiegend war, wird erwartet, dass der Nachholbedarf robust sein wird, insbesondere von denen, die es sich leisten können, nach Europa zu reisen.
Im ersten Quartal nächsten Jahres hat die TTAA mindestens fünf Reisen für Reiseveranstalter vorbereitet, die ihre Auslandsverbindungen nach Dubai, in die Schweiz, nach Deutschland, Frankreich, in die skandinavischen Länder und in die USA wieder aufnehmen wollen.
Nachdem sie potenzielle Tourismusprodukte untersucht haben, können sie im April mit dem Verkauf von Auslandspaketen für den Songkran Urlaub beginnen, was der kritische Zeitraum ist, um das Wachstum der Auslandsnachfrage für das gesamte nächste Jahr abzuschätzen, sagte Herr Suthiphong weiter.
Ein Reisender mit einer Schutzmaske wird am Dienstag am Flughafen Suvarnabhumi gesehen. (Foto: Somchai Poomlard)
Um den kleinen Veranstaltern zu helfen, brachte die TTAA die Idee auf, ein gemeinsames Unternehmen zu gründen, bei dem 20 – 50 kleine Unternehmen als Interessengruppen zusammengeführt werden, um sich die zentralen Operationen zu teilen, damit sie noch einige Jahre lang Tourbuchungen erhalten können, bis ihre Unternehmen den Betrieb wieder auf den früheren Stand bringen können.
Reisende müssen überzeugt sein, dass sie nicht wie in der Vergangenheit auf Betrug stoßen werden, als Großhändler ihre Reisen abrupt stornierten und keine Anzahlungen oder Tourgebühren an die Kunden zurückerstatten konnten, sagte er.
Herr Suthiphong sagte, die TTAA habe bereits ein Vorgespräch mit den Mitgliedern über das gemeinsame Unternehmen geführt und plane, das Thema am 17. Dezember weiter zu erörtern, um über eine Organisationsstruktur zu entscheiden.
Wenn die meisten Mitglieder jedoch nicht dazu bereit sind, sich zu integrieren, muss der Verband nach einem anderen Weg suchen, um die Auswirkungen der Pandemie abzumildern, sagte er.
Die TTAA plant, ihre erste physische Veranstaltung seit der Pandemie, die 27. Thailändische Internationale Reisemesse, vom 23. bis 26. Dezember in Iconsiam abzuhalten. Rund 300 Ausstellerstände sind schon fast ausgebucht.
- Quelle: Bangkok Post