BANGKOK. Nachdem Hotels durch die Pleite des deutschen Reiseunternehmens FTI Group Verluste in Höhe von über 111 Millionen Baht gemeldet hatten, werden die Betreiber in Abstimmung mit dem Tourismus- und Sportministerium nun die deutsche Botschaft in Thailand um Unterstützung bitten.
FTI, der drittgrößte Reiseveranstalter Europas, meldete im Juni Insolvenz an, was Touristen und Veranstalter in vielen Ländern, darunter auch Thailand, betraf.
Der thailändische Hotelverband (THA) und die thailändische Tourismusbehörde (TAT) werden einen Brief an das Tourismus- und Sportministerium schicken, um sich mit der deutschen Botschaft in Thailand abzustimmen und eine mögliche Vorgehensweise zur Geltendmachung einer Entschädigung zu besprechen.
Siripakorn Cheawsamoot, stellvertretender Gouverneur der TAT für Europa, Afrika, den Nahen Osten und Amerika, sagte einem aktuellen Bericht aus Deutschland, dass nur 250.000 Reisende in Deutschland, die Pauschalreisen gebucht hatten, mit einer Erstattung über den Deutschen Reisesicherheitsfonds rechnen könnten.
Bei der Entschädigung der betroffenen Agenturen außerhalb Deutschlands seien jedoch keine Fortschritte erzielt worden, sagte Siripakorn.
In Thailand hätten die meisten Touristen, die über FTI gebucht hätten, ihre Reise bereits beendet, aber die Hotels könnten diese Kosten nicht vom Unternehmen zurückfordern, sagte THA-Präsident Thienprasit Chaiyapatranun.
Einige thailändische Hotels erlitten durch diesen einzelnen Fall sogar einen Verlust von drei bis vier Millionen Baht.
Herr Thienprasit sagte, dass die Hotels seit dem Zusammenbruch vor zwei Monaten keine neuen Buchungen mehr von FTI erhalten hätten, was dazu beigetragen habe, den Aufbau neuer Schulden zu verhindern.
Eine der Partneragenturen von FTI in Thailand hat Kontakt zur THA aufgenommen und die betroffenen Hotels gebeten, ihr Buchungsrechnungen vorzulegen, um die Rückerstattung berechnen zu können.
Während der Pandemie mussten thailändische Hotels zudem eine große Zahl unbezahlter Buchungen eines führenden russischen Reiseveranstalters hinnehmen, wurden jedoch Jahre später von diesem Unternehmen vollständig entschädigt.
Da die globale Wirtschaftslage weiterhin ein Problem darstellt, sind Hotels zur Kundengewinnung nach wie vor auf Reisegroßhändler angewiesen und bieten ihnen ein Kreditsystem an, denn Online-Buchungen allein reichen nicht aus, um ihre Zimmer zu füllen.
Ab sofort könnten Hotels erwägen, den Kreditbetrag oder die Kreditlaufzeit für Reiseveranstalter zu reduzieren, um ihre eigenen Risiken zu minimieren.
Chiravadee Khunsub, TAT-Geschäftsführer für Europa, sagte, dass einige Hotels, da sich die finanzielle Instabilität von FTI bereits im Frühstadium gezeigt habe, schnell auf ein Prepaid-System umgestiegen seien, bevor sie Gäste von FTI empfingen.
Leider konnten viele von ihnen nicht auf die Informationen zugreifen, was zur Aussetzung der Zahlungen führte.
Um eine Wiederholung ähnlicher Fälle zu vermeiden, werden die europäischen Niederlassungen des TAT und sein Marketingvertreter thailändische Reiseveranstalter beraten und deren Vertrauenswürdigkeit überprüfen, wenn Anfragen von Hotels vorliegen.
Frau Chiravadee sagte, dass der Zusammenbruch von FTI die europäischen Einreiseziele für Thailand nicht beeinträchtigen sollte, da die Touristen auch andere Reiseunternehmen oder Buchungsmethoden wählen könnten.
Bis zum 31. Juli zählte man 4 Millionen europäische Touristen, womit das von der TAT gesetzte Ziel von 7 Millionen wahrscheinlich erreicht wird.
- Quelle: Bangkok Post