Bangkok. Zahlreiche Verbraucherschutzgruppen äußern den Verdacht, dass die privaten Krankenhäuser möglicherweise zu sehr darauf fokussiert sind, Gewinne zu erzielen. Dabei verlieren sie oft den Überblick über die für eine qualitativ hochwertige medizinische Versorgung unerlässliche Menschlichkeit, befürchten die Verbraucherschützer. Die Verbraucherschutzgruppen sind sich in dem Punkt einig, dass die Regierung die Gebühren der privaten Krankenhäuser kontrollieren müsse.
“ Natürlich sind wir uns im Klaren darüber und wissen, dass Krankenhäuser Gewinne brauchen, um sich über Wasser zu halten. Aber sie sollten dabei auch das richtige Gleichgewicht zwischen Profit und Menschlichkeit finden „, sagte Frau Supatra Nacapew, ein Mitglied des Unabhängigen Ausschusses für Verbraucherschutz.
Sie forderte die zuständigen Behörden dazu auf, endlich einzugreifen und die Preise zu kontrollieren, die von den privaten Krankenhäusern für ihre medizinischen Dienstleistungen festgelegt wurden. Berichten zufolge mussten einige Familien bereits ihr Land, ihr Haus und ihr Auto verkaufen, um ihre fälligen Arztrechnungen zu begleichen.
Herr Prayoth Benyasut, der stellvertretende Generaldirektor der Abteilung für den internen Handel sagte, dass seine Abteilung sich jetzt in Absprache mit der Abteilung für den Gesundheitsdienst um diese Probleme kümmern werde.
“ Wir hatten bereits ein gemeinsames Meeting und unser nächstes Treffen wird am 19. November [ gestern ] stattfinden „, sagte er letzte Woche.
Die Diskussionen konzentrierten sich bisher darauf, dass private Krankenhäuser die Preise eindeutig öffentlich darlegen und auch anzeigen sollten, damit die Leute fundierte Entscheidungen darüber treffen können, ob sie ihre Dienste in Anspruch nehmen wollen oder nicht, sagte Herr Prayoth.
Allen Medizinischen Einrichtungen ist es gesetzlich vorgeschrieben, ihre Preise für die jeweiligen Behandlungen anzuzeigen. Andernfalls kann eine Geldstrafe von bis zu 10.000 Baht verhängt werden, fügte Herr Prayoth hinzu. Dagegen beschweren sich viel Patienten und sagen jedoch, dass sie manchmal nicht finden können, wo die Preise den auch tatsächlich angezeigt werden.
Im vergangenen Monat inspizierte die Abteilung für den internen Handel insgesamt 62 Krankenhäuser im ganzen Land. Dabei konnten die Mitarbeiter feststellen, dass einige private Krankenhäuser ihre Preise auf ihren Webseiten veröffentlicht hatten. Andere Krankenhäuser hatten dagegen die Liste einfach nur irgendwo in ihrem internen Computersystem aufbewahrt.
Auf die Frage nach Aufrufen der Behörden zur Kontrolle der Gebühren für ärztliche Leistungen befragt sagte er, dass ein so wichtiges Thema wie dieses weitere Diskussionen zwischen den Ministerien für Handel und Gesundheitswesen erfordern würde.
„ Wenn beide Ministerien mit der Einrichtung von Kontrollen einverstanden sind, wird dies dem Zentralkomitee für Produkt- und Dienstleistungspreise vorgeschlagen. Wenn der Ausschuss dem ebenfalls zustimmt, wird der Vorschlag an das Kabinett weitergeleitet “, erklärte Herr Prayoth.
Dazu sagte er erklärend, dass zum Beispiel Benzin und Zucker mittlerweile zu den Produkten gehören, deren Preise bereits der Kontrolle unterliegen.
Dr. Pongpat Patanavanich, der Präsident der „ Private Hospital Association „ sagte, dass private Krankenhäuser den Patienten viel höhere Gebühren in Rechnung stellten als staatliche Krankenhäuser. Das liege unter anderem auch daran, weil sie einen besseren Service bieten und demzufolge auch höhere Kosten zu tragen haben.
“ Die Regierung übernimmt die Gehälter der Mitarbeiter in den staatlichen Krankenhäusern. Die privaten Krankenhäuser müssen sich dagegen selber um die Gehälter ihrer Mitarbeiter kümmern „, sagte Herr Pongpat.
“ Außerdem können die staatlichen Krankenhäuser aufgrund von Großeinkäufen in der Regel zahlreiche Medikamente zu viel niedrigeren Kosten erwerben als ein privates Krankenhaus „, fügte er weiter hinzu.
Dabei bestritt Herr Pongpat auch die Behauptung, dass private Krankenhäuser zu sehr mit dem Profit beschäftigt waren, um sich um die Patienten zu kümmern. “ Wir sind der UCEP [ Universal Coverage for Emergency Patients ] des Landes beigetreten, auch wenn wir wissen, dass die Teilnahme bei der UCEP uns noch mehr Geld kosten wird „, sagte er.
Obwohl die Regierung den privaten Krankenhäuser die Kosten für die Behandlung von UCEP-Patienten erstattet, sind die angebotenen Tarife viel niedriger als die tatsächlichen Kosten, fügte Herr Pongpat hinzu. Das von der Regierung initiierte UCEP ermöglicht es allen Notfallpatienten, in den ersten 72 Stunden die kostenlose medizinische Versorgung eines Krankenhauses.
Frau Saree Ongsomwang, die Generalsekretärin der Stiftung für Konsumenten schlug dabei vor, dass zumindest die Preise für ungefähr 1.000 Medikamente, die für die Notbehandlungen der Patienten dringend erforderlich sind, von den Behörden kontrolliert werden sollten.
Sie bat auch die zuständigen Behörden, klarer zu definieren, welche Symptome für eine UCEP Behandlung geeignet sind. Wenn Patienten in der Hoffnung in ein Krankenhaus gehen, dass sie im Rahmen der UCEP ärztliche Leistungen in Anspruch nehmen können, müssen sie später unter Umständen eine große und teure Rechnung bezahlen, wenn sich ihre Erkrankung im Nachhinein als ein „ Nicht-Notfall „ angesehen wird.
Das Unabhängige Komitee für Verbraucherschutz setzt sich seit 2015 für Preiskontrollen im medizinischen Bereich ein. “ Da keine großen Fortschritte erkennbar sind, haben wir unsere Anstrengungen erneut verstärkt „, sagte sie weiter.
Frau Saree sprach nach Einreichung einer Petition an das Zentralkomitee für Produkt- und Dienstleistungspreise. Sie wird demnächst auch noch eine weitere Petition beim Gesundheitsministerium einreichen, fügte sie hinzu.
Eine nicht näher genannte Quelle sagte jedoch auch, dass sich die privaten Krankenhäuser ganz entschieden gegen jede Maßnahme zur Kontrolle ihrer Servicegebühren ausgesprochen hätten.
- Quelle: The Nation