Schwere Personalknappheit in thailändischen Hotels gemeldet

Schwere Personalknappheit in thailändischen Hotels gemeldet

BANGKOK. Laut der Thai Hotel Association (THA) leiden thailändische Hotels unter starkem Personalmangel, da die Hotellerie nach Angaben der Thai Hotel Association (THA) Schwierigkeiten hat, sich von den Folgen von Covid-19 zu erholen.

Etwa 68 Prozent der befragten Hotels gaben an, dass ihnen Personal fehlt, um alle Abteilungen abzudecken – einschließlich Zimmermädchen, Rezeptionisten, Reinigungskräfte, Köche, Kellner und Techniker.

Die Hotels brauchen besonders Mitarbeiter mit Service- und Sprachkenntnissen, sagte die Präsidentin des Verbands, Marisa Sukosol Nunbhakdi gegenüber der lokalen Presse.

„Die meisten Hotels stehen unter dem Druck von Arbeitskräftemangel in fast allen Abteilungen, da verwandte Unternehmen in ihren örtlichen Gebieten noch nicht wiedereröffnet werden müssen“, sagte Frau Marisa.

Sie zitierte dabei die Ergebnisse einer THA Umfrage, die zwischen dem 17. und 25. Juli in 118 Hotels durchgeführt wurde. Die Umfrage ergab, dass nur 33 Prozent der Hotels ihre Löhne erhöht hatten, um Personal anzuwerben.

Die Ergebnisse zeigten auch, dass die Hotelbelegungsrate im Juli durchschnittlich 45 Prozent betrug, gegenüber 38 Prozent im Vormonat. Die Prognose für die Auslastung im August lag bei 42 Prozent. Frau Marisa führte die Erholung auf die vollständige Wiedereröffnung des Landes am 1. Juli 2022 zurück, als das Einreisesystem für den Thailand Pass abgeschafft wurde, sowie auf staatliche Subventionen für Inlandsreisen.

 

Schwere Personalknappheit in thailändischen Hotels gemeldet
Schwere Personalknappheit in thailändischen Hotels gemeldet

 

„Die meisten Hotelkunden sind Thailänder, obwohl die Zahl der ausländischen Gäste langsam wieder zunimmt – hauptsächlich aus Asien und dem Nahen Osten, gefolgt von Westeuropa“, sagte sie. Die durchschnittlichen Zimmerpreise sind seit letztem Jahr gestiegen, aber immer noch niedriger als vor Covid. Die Hotels haben ihre Preiserhöhungen aufgrund der niedrigen Kaufkraft und der Auslastung verzögert, fügte Frau Marisa hinzu.

Die Erholung im thailändischen Hotelsektor wird sich in diesem Jahr verstärken, ist aber nach wie vor auf thailändische Touristen angewiesen, so das Economic Intelligence Center (EIC) der Siam Commercial Bank. Das EIC hat seine Prognose für ausländische Ankünfte in diesem Jahr von 7,4 Millionen auf 10 Millionen angehoben.

Es wurden auch viele „Herausforderungen“ für die thailändische Hotelbranche identifiziert, darunter höhere Betriebskosten, ein Arbeitskräftemangel und ein härterer Wettbewerb, da viele Luxushotels die Preise senken und andere nach der Pandemie wiedereröffnet werden.

 

  • Quelle: Royal Coast Review