Bangkok Bank warnt vor bösartiger Software beim Online-Banking

Bangkok Bank warnt vor bösartiger Software beim Online-Banking

Bangkok. Die Bangkok Bank hat eine Warnung an alle Kunden herausgegeben, die den Online-Banking-Service „Bualuang iBanking“ für ihre Bankgeschäfte nutzen.

Offenbar wurde das System gehackt und sendet per SMS falsche Nachrivhten an die iBanking Kunden. In den Meldungen werden die Kunden zum Download einer zusätzliche Software aufgefordert. Dann sollen sie die Software auf ihrem handy, ihrem Tablett-PC oder auf ihrem Computer installieren.

Die Senior Marketing Chefin Wassana Nakchaineramit der Bangkok Bank auf Phuket erklärte, dass die Betrüger anschließend den vollen Zugriff auf das Online-Banking-System des Kunden haben.

„Die Bangkok Bank wird niemals eine SMS, eine MMS oder eine E-Mail an ihre Kunden senden und sie auffordern, eine Software runterzuladen oder eine zusätzliche Software für Transaktionen zu installieren“, betonte Frau Wassana.

„Wann immer iBanking Kunden auf ihr Konto zugreifen um den Dienst zu nutzen erhalten sie automatisch eine SMS auf ihr Handy in der ihnen gemeldet wird, dass sie den iBanking-Service genutzt haben. Wenn sich allerdings bereits die Schadsoftware auf ihrem Computer oder ihrem Handy befindet, erhalten sie diese Meldung nicht“, sagte sie weiter.

„Um mögliche Verluste zu vermeiden warnen wir deshalb alle Kunden. Bisher wurde uns hier auf Phuket aber noch kein Fall gemeldet“, betonte sie.

Weiterhin bittet die Bank alle Kunden, keine zusätzlichen Programme herunterzuladen oder zu installieren. Wir empfehlen allen Kunden, entsprechende Anti-Viren-Programme auf ihren Computern zu installieren und sie ständig über ein Update auf dem neuesten Stand zu halten.

Kunden, die nach einem Einloggen oder einem benutzen unseres Systems keine SMS erhalten empfehlen wir dringend, alle Transaktionen sofort zu stoppen und umgehend unseren iBanking Telefon Service 1333 anzurufen. Dieser Service steht ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.