BANGKOK. Das thailändische Ministerium für Tourismus und Sport hat sich nach zahlreichen Beschwerden ausländischer Touristen dazu verpflichtet, gegen berüchtigte Doppelpreispraktiken vorzugehen. Minister Sorawong Thienthong versprach nach einem wichtigen Treffen mit führenden Vertretern der Tourismusbranche und verschiedenen Behörden am Mittwoch, unfaire Preissysteme zu beseitigen.
Die heftige Reaktion des Ministeriums war auf einen im vergangenen April veröffentlichten, viralen Social-Media-Artikel mit dem Titel „Wo sind die ausländischen Touristen geblieben?“ zurückzuführen, der die Sorgen von Ausländern und Expats zum Ausdruck brachte. Auslöser war ein Artikel der Bangkok Post über sinkende Touristenzahlen, der auf Facebook über 1.800 Kommentare erhielt.
In den Beschwerden wurde auf verschiedene Probleme hingewiesen, darunter Sicherheitsbedenken der Touristen, weit verbreitete Überteuerung und anhaltende Einschüchterungsversuche durch transnationale Verbrecherbanden in beliebten Touristenattraktionen.
Um diese Probleme umgehend zu lösen, hat Minister Sorawong eine direkte Fallberichterstattung der Polizei an seinen Schreibtisch für alle touristenbezogenen Vorfälle eingerichtet. Touristen können außerdem die App der thailändischen Touristenpolizei nutzen oder die in jeder Provinz eingerichteten Touristenhilfszentren aufsuchen, um Unterstützung zu erhalten.
Herr Sorawong erkannte die Beschwerden an, insbesondere über höhere Übernachtungsgebühren, und nannte als Gründe dafür saisonale Preisschwankungen und weltweite Preiserhöhungen bei Flügen aufgrund von Flugzeugknappheit.
Der Minister versprach eine bessere Regulierung von Tourismusbetrug und die Gewährleistung gerechter Preise sowohl für thailändische Bürger als auch für internationale Besucher durch die vollständige Abschaffung der Doppelpreisgestaltung.
Trotz eines leichten Rückgangs der ausländischen Touristenankünfte um 0,2 Prozent in den letzten vier Monaten sind die Einnahmen aus dem Tourismus im Vergleich zum Vorjahr um 5 Prozent gestiegen, wie aus den Daten des Ministeriums hervorgeht.
Das Ministerium reagierte außerdem auf die Forderung der Fluggesellschaftsvereinigung Thailands nach mehr staatlicher Unterstützung und forderte das Verkehrsministerium auf, die Flugslots an den großen Flughäfen zu erweitern und auch die Möglichkeit für Charterflüge zu schaffen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Zahl der Touristen zwar leicht zurückgegangen ist, jedoch Anstrengungen unternommen werden, um die Fairness und Sicherheit des Touristenerlebnisses zu verbessern, was eine bessere Zukunft für die thailändische Tourismusbranche verspricht.
- Quelle: ASEAN NOW, Bangkok Post